ООО Вселенная гармонии и красоты
4.7
12 отзывов
+7 (987) 847-37-38
ул. Островского д. 45, Оренбург, 460006
Детализация рейтинга

Отзывы о Вселенная гармонии и красоты

Аватар пользователя Марина
Марина

Посещают центр раз в месяц. Понравилось обслуживание и сервис. Последний раз делала здесь криодеструкцию. Мастер справился за час. Во время процедуры чувствовала себя хорошо. Результат положительный. Специалист выполнил свою работу хорошо, был внимателен, выполнил аккуратно и бережно, хороший врач. Выбрала этот центр, потому что здесь хороший врач. Ходила к Козяевой. Я пришла к ней в первый раз, мне понравилось. Она нашла подход ко мне. Оборудование здесь лучше, чем в других косметологиях. Современное оборудование, новое.

Аватар пользователя Сергей
Сергей

В центр обращаемся по мере необходимости. Делали удаление бородавок мне и ребенку. Криодеструкцию сделали быстро. Сама процедура заняла 10-15 минут. Понадобилось посетить центр несколько раз, так как процедура сама по себе не одноразовая. Ребенку тоже два или три раза сделали эту процедуру. От специалиста, который проводил процедуру, осталось замечательное впечатление. У специалиста высокий профессионализм и доброжелательность. Аппарат прижигает жидким азотом. В Оренбурге он только у этой клиники. Аппарат далеко не дешевый, импортный, потому что такого оборудования я еще ни у кого в Оренбурге не видел.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Всеволод
Всеволод

Делал ультразвуковую чистку лица. Все прошло хорошо, не жалуюсь. Во время процедуры все было сделано аккуратно, безболезненно, дискомфорта не доставили. Заранее поинтересовались, проходил ли я ранее такую процедуру. Общение вежливое, корректное, ответили на все вопросы. Врач хороший, знает свое дело. Был предоставлен полный комплекс процедуры, лишнего не навязывали.

Аватар пользователя Оксана
Оксана

В данный центр очень часто обращалась на протяжении месяца. Услугу оказывали – подтяжка лица, то-есть, контурная пластика. Косметолог, Светлана Валерьевна идеальная, понравилась всем. Очень хорошо относится, всё разъясняется и показывает, как будет проходить процедура. Общается очень хорошо, всё показывает и объясняет прям до мелочей. Инструменты и оборудование в кабинете доктора, в идеальном состоянии, всё стерильно, всё новое приносит в крафт-пакетах. Довольна результатом, он положительный, что планировала, то и получила. Ресепшен тоже хорошо встречает, всё рассказывает, объясняет куда необходимо, например, повесить верхнюю одежду, куда пройти, где можно подождать. В этом плане всё хорошо.

Аватар пользователя Заур
Заур

Посещением остался доволен. Обращался один раз, требовалась небольшая хирургическая операция. Персонал доброжелательный, приятные в общении. Понравилось. что нет очередей. Чистота здесь, санитарно-эпидемиологический режим великолепный!

Аватар пользователя Юлия
Юлия

Пользуюсь уходовыми процедурами за лицом. Нравится профессионализм врачей, тем более, что они с соответствующим образованием. Результатом всегда оставалась довольна. Персонал доброжелательный и работают не только ради денег. Меня даже отговорили удалять родинку, объяснив, что более эстетичнее будет ее оставить.

Аватар пользователя Галина
Галина

Я хожу в центр в основном на чистку лица, обслуживаюсь у разных косметологов, к сожалению, имен не запоминаю. Мне нравится данный центр, здесь внимательные специалисты, в помещении порядок, принимают вовремя. Косметологи, у которых я была на процедурах, отлично относятся и общаются с клиентом, услугу оказывают по полной программе. Результат чистки лица достаточно хороший, что хотела, то я и получила. После процедуры девочки всегда дают рекомендации по уходу за кожей, советуют средства. Также нравится, что косметику можно приобрести на месте. Я крайний раз купила тоник для лица. В центр приятно приходить, он соответствует косметологическому центру, как и должно быть. В центре все в порядке - инструменты, рабочие места косметологов, хороший свет.

Аватар пользователя Татьяна
Татьяна

Я обратилась в центр по рекомендации знакомых, записалась на прием к доктору Елене Анатольевне Скопинцевой. Никаких претензий и негативных впечатлений у меня нет, нормальное обслуживание, качественное. Я прижигала бородавки лазером, доктор грамотная. Мы прекрасно с ней работаем! Врач и персонал очень хорошо общаются со мной. Сама процедура прошла хорошо, сейчас у меня все подживает, я довольна. Лазер в хорошем состоянии, чистый. Доктор его включила и начала прижигать бородавки, болевых ощущений особо не было, так немного покалывало. В центре чисто, хорошо и красиво. Рекомендую всем!

Аватар пользователя Елена
Елена

Бываю в центре раз в три месяца. Проходила процедуру криодеструкции. Процедура прошла, как нужно, в приятной обстановке, по времени 30 минут, результат ожидаемый, такой, какой должен быть. Врач Елена компетентна в своем вопросе, достаточно корректна, отвечает на все вопросы, в своей специальности разбирается. После процедуры дается памятка, как справиться с возможными возникающими ситуациями. В центре понравилось с первого раза, чистенько, аккуратно, приятно находиться, есть витрина с косметологическими средствами, кулер с пакетиками чая, есть шкафчики для раздевания, места, где посидеть, хорошо встречают.

Аватар пользователя Екатерина
Екатерина

Делала ультразвуковую чистку лица. Во время процедуры все было прекрасно. Результат уже заметен, стало получше, чем было. Записалась еще через 3 недели. Специалист Диана много чего рассказала, хорошо с нами себя вела, сделала аккуратно все. Она рассказала, как ухаживать за собой, про историю косметики, которая продается везде. Центр выбрала по совету знакомых, еще посмотрела в интернете, что близко по адресу и по отзывам. Здесь все чисто. Администраторы культурные, вежливые, все хорошо.

Аватар пользователя Анастасия
Анастасия

Делала несколько раз чистки и биоревитализацию, каждый раз у разных специалистов. Осталась довольна всеми! Вежливые, понимающие, деньги из тебя не вытягивают, всё по делу предлагают. Администраторы подбирают удобное время для записи и за день предупреждают звонят

Аватар пользователя Эльвира
Эльвира

Я очень недовольна работой администраторов салона «Вселенная гармонии и красоты». С 20 октября звоню и пытаюсь записаться на тотуаж к Елене Анатольевне (т.к. её рекомендовали мне), администратор говорит, что записи до 7 декабря нет, а после 7 декабря нет расписания. Администратор взяла у меня номер телефона, сказала, что перезвонит, если освободится время, или как будет известен график. Администратор не перезвонила, через неделю звоню сама, такая же история, опять не перезвонила, звонила ещё несколько раз, но без результата. 18 ноября позвонила ещё раз и администратор спросила удобно ли мне будет 25 числа, я уточнила через неделю? она положительно ответила на этот вопрос, записала меня на 15.00, на обработку одной зоны, хотя мне надо три зоны. Наконец настало 25.11.15, решила уточнить всё ли в силе. К моему большому удивлению и разочарованию администратор говорит, что у Елены Анатольевны сегодня на вечер нет времени, и меня записали на декабрь. И теперь администратор предлагает все зоны обработать. Такого «профессионала» я давно не встречала! Конечно, этот случай не характеризует работу Елены Анатольевны как мастера тотуажа, однако характеризует её работу как руководителя. Если не получается руководить и организовывать работу коллектива, то лучше оставаться обычным хорошим мастером. С такой работой и отношением к клиентам вряд ли возможно процветание салона, когда клиентами разбрасываются направо и налево. Очень рекомендую руководству понаблюдать за работой своего продающего персонала, если нет на это время, то доверится профессионалам в этом вопросе.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Татьяна Стрелкова 29 ноября 2015

Уважаемая Эльвира! Спасибо за ваш отзыв. Мы ежедневно работаем над повышением уровня сервиса, и Ваши отзывы очень помогает нам в этом вопросе. Нам очень жаль, что предложенный сервис не в полной мере соответствовал вашим ожиданиям. Искренне надеемся, что возникшие непонимания не станут причиной для отказа от наших услуг в будущем. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы Ваш визит к нам стал приятным. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей. Хорошего дня!

Нерекомендуемые отзывы
Отзывы ниже определены нашей системой как подозрительные
Аватар пользователя Александра
Александра

Мне делали криодеструкцию. Меня обслуживал хороший специалист, была хорошая, приятная и внимательная женщина. Перед процедурой у меня была консультация. Доктор меня осмотрела, побеседовала со мной, рассказала по моей проблеме более подробно с медицинской точки зрения. Она сделала мне прижигание, рассказала, как в дальнейшем ухаживать за ногами. Образования на ногах мне прижгли азотом. Сделали прижигание специальным аппаратом вокруг три раза. Потом я пошла домой. Мне запомнилось, как это делали. Запомнилось, как врач со мной разговаривала, всё рассказывала о том, как нужно потом ухаживать за ногами, чтобы всё это прошло. Я пришла, оплатила у администраторов услуги. Администраторы вежливы, во время записали, подобрали время, рассказали, куда пройти и подождать. Оборудование и интерьер в центре произвели хорошее впечатление.

Аватар пользователя Глеб
Глеб

Посещаю центр по необходимости. Последний раз была консультация дерматолога. Консультация длилась, может быть, полчаса. Доктор уделил максимально своего времени. Внимательно выслушала и прописала лечение в клинике. По общению приятный врач. Все хорошо. Обратились к доктору, потому что наиболее квалифицированный. Все очень нравится в плане грамотности.

Аватар пользователя Ксения
Ксения

Приходила в этот центр на криодеструкцию, процедура длилась минут 5-7. Во время ее проведения я чувствовала себя хорошо. Были даны рекомендации по существу, как нужно вести себя в процессе процедуры, как будет идти заживление, дали памятку в распечатанном виде. Я всегда обращаюсь к Юлии Ринатовне, мне ее рекомендовали, она меня устроила с первого обращения, мне поэтому продолжаю ходить к ней. Она спокойная, уравновешенная, компетентная и внимательная.

Аватар пользователя Виктория
Виктория

Посещаем клинику два раза в месяц. Делали ФДТ у Галины Васильевной. Был азелаиновый пилинг. По времени процедура заняла час. Чувствовала себя комфортно. Отдохнула. Сходила всего 1-2 раза. Год уже, как ходим. Все устраивает. Посоветовали уходовые средства после процедуры. В кабинете чисто.

Аватар пользователя Ильдар
Ильдар

Мне понравился профессионализм и аккуратность выполнения процедур. В последний раз я делал чистку лица и контурную пластику. Результат мне нравится. Общается и относится к клиенту специалист очень доброжелательно, прямо не хочется уходить. Кабинет и оборудование кабинета в отличном состоянии, все чисто, врач в перчатках, в маске, он надевает при мне новые перчатки, обрабатывает все приборы, меня и перчатки. Обстановка в центре доброжелательная, администраторы и врачи всегда приветливые.

Аватар пользователя Марина
Марина

Я делала аппаратный педикюр без покрытия. Мне очень понравилось общение мастера со мной, она была уважительна, доброжелательна и общительна. Во время процедуры мне не было больно, все прошло отлично. Перед педикюром она меня внимательно выслушала, поскольку я была впервые у нее.

Аватар пользователя Ольга
Ольга

Центр посещаю не часто, раз в год. Делала коагуляцию образований на лице. Процедура прошла нормально. Получила тот результат, который хотела. Врач грамотный очень специалист, работает на своем месте и знает свое дело. Прием прошел нормально, врач общался вежливо и уважительно. Мне дали памятку и рекомендации, которые я выполняла. Доктор ответил на все мои вопросы. Результат приема положительный.

Аватар пользователя Антонина
Антонина

Нам посоветовали этот центр, и мы пошли туда. Врач, фамилию не помню, Татьяна её зовут. Она нам прижигала бородавку. Очень внимательная, обходительная. Советы даёт. Мы очень довольны, ходим только к ней! Приятная такая, мы очень ей довольны! Один раз мы были у другого врача, и нам предложили опять к Татьяне, и мы согласились к ней. Очень, очень понравилась как доктор, как специалист. Обходительная, внимательная такая, переживающая. Прямо очень ей довольны! В следующий раз нужно записываться именно к ней. У меня ребёнок, ей прижигали азотом болезненно, конечно, больно. Но говорят, что эффект вроде как есть. Её хвалили, сказали, что она молодец, терпеливая. На подошве бородавка у неё, вот мучаемся уже. Она запущенная у нас, мы не знали, что это такое. В целом всё прошло комфортно, даже прекрасно. Мы вот были записаны на одиннадцать часов, подъехали мы в десять. Я позвонила, говорю, а можно нас пораньше принять? У них было свободное место, они нас пропустили пораньше. Устраивает всё. Комфорт, чистота, порядок, покой, всё обслуживание. Всё на высшем уровне! Не каждая платная клиника предоставит такой комфорт.

Аватар пользователя Татьяна
Татьяна

Обращалась центр за услугой. Все прошло на высшем уровне, специалист отличный, хорошо выполняет свою работу, это видно по результатам. Очень важен результат и отношение к клиенту. Все это присутствовало, специалист был внимательный, аккуратно выполнял свою работу, то есть услуга была оказана квалифицированно. В целом мне все понравилось в организации.

Аватар пользователя Елена
Елена

Я записывала другого человека, но приходила вместе с ним. Прекрасное обслуживание, все устраивает, удовлетворили наши запросы, все было прекрасно. Результатом довольны! В этот центр обращаемся редко. Приходили по поводу коагуляции бородавки. Я сама косметолог, а так прихожу, не только, как клиент, но и обучаюсь в этом центре. На прием муж заходил без меня, но все было хорошо. Удалили образование доброкачественное кожное, потом мы ушли. Объяснили и рекомендации подробные дали по дальнейшему уходу. Процедура прекрасно прошла, не больно, подкололи лидокаин и лазером поработали. Все хорошо заживает, проблем нет. Специалист хорошо общался, никаких нареканий нет. Врач компетентный. Время ожидания не было, мы были записаны на определенное время, пришли и нас сразу приняли, не ждали ничего, все было хорошо. Муж зашел в кабинет, ему оказали услугу, мы оплатили и ушли. Было все комфортно. Выбрали эту организацию, потому что я ее знаю, знаю, что здесь хорошо смотрят новообразования, есть дерматоскоп, они смотрят на наличие опухолей недоброкачественных, поэтому я доверяю их мнению.

Аватар пользователя Олеся
Олеся

В данной клинике проходила две процедуры - это аквашайн и фотоомоложение. Последняя процедура была фотоомоложение, делали её мне два специалиста, это Елена Анатольевна и Екатерина Юрьевна. В данной клинике мне понравилась красивая и приятная обстановка, все располагает, атмосфера приятная, все врачи приветливые, в кабинетах хорошая аппаратура, все чисто. Считаю, что Елена Анатольевна специалист высокого класса, замечательный доктор. Результат от процедуры виден, стало меньше купоросных сеток, на лице стало меньше мимических морщин, кожа стала упругой, увлажненной. Эффект от процедуры есть. Все врачи в клинике приятные, внимательные, всегда спрашивают, что да как. Находятся в контакте с клиентом, это всегда приятно, всё рассказывают и объясняют. Мне понравилось в клинике.

Аватар пользователя Мария
Мария

Этот центр мне порекомендовала моя знакомая. Сделала в нём лазерное удаление новообразований. Я очень довольна результатом полученным от процедуры, не было никакой боли, не было неприятных ощущений, надо сказать, что процедура не из приятных. На меня врач произвел прекрасное впечатление. Она доброжелательно относится к клиентам. Профессионал в своём деле, понятно объясняет, всегда улыбчивая. Мне всё очень понравилось, я обязательно вернусь в данный центр ещё.

Аватар пользователя Марина
Марина

В медицинский центр ходим один раз в три-четыре месяца. В последний раз был мой ребенок на приеме у косметолога, нам посоветовала ее администратор на ресепшене и мы остались довольны. Специалист, которая проводила прием, опытная, мы пришли к ней уже повторно, остались довольны результатом и пришли к ней еще, она назначила нам лечение, выписала крема, сейчас мы лечимся по этой схеме, через три месяца у нас еще будет прием. Она нас полностью устраивает, ребенок довольный, все друг друга поняли, все хорошо. В центре все чисто и стерильно.

Аватар пользователя Юлия
Юлия

Мне очень понравился этот центр, удобное расположение, хороший персонал. Я ходила на прием к дерматологу. Доктор назначил лечение, давала различные совету по уходу за кожей. Я использую те рекомендации, которые дал дерматолог. Пока результата нет, но я чувствую изменения. Во время осмотра, доктор вел себя профессионально и корректно. Подсказал, что необходимо приобрести. Удобно то, что можно все необходимое купить сразу в этом центре. Сам прием занял минут 30, доктор тщательно подошел к моей проблеме. Я обязательно порекомендую его своим знакомым, ведь именно из-за него мы сюда и обратились. Клиника находится в центре города, легко добраться. Тут уютно и комфортно находиться, людей немного, поэтому долго приема ждать не приходится. Я осталась довольна от посещения.

Аватар пользователя Егор
Егор

В этот центр недавно я обращался удалением бородавки. Мне понравилось общение и обслуживание врача-дерматолога и администратора. Они меня проконсультировали и все объяснили, и на все мои вопросы были получены ответы, нареканий нет. Данная услуга была оказано хорошо, но еще одну такую же процедуру надо пройти и все полностью пройдет. И в остальном все устраивает, очередей нет, все по записи своевременно, без вопросов.