Отзывы о "Рома Текс"
Обманули с тканью. Дистанционно оформила заказ и получила почтой. В заказе имелась ткань, несоответствующая оплаченной (дешевая тряпка, попросту говоря). Письменно обратилась к директору магазина с просьбой возврата средств или обмена - он вину признал, но делать обмен/возврат отказался. А далее игнорировал все мои сообщения. В группе вконтакте мой отзыв по данной проблеме тоже подчистили (удалили). К тому же к покупке не был вложен товарный чек! Обращусь в роспотребнадзор, поскольку права потребителя были нарушены! Ничего НЕ покупайте в этом магазине дистанционно.
Наталия, Вам всего лишь перепутали ткань вместо атлас стрейч прислали обычный атлас. В течении недели вам предлагали различные варианта решения вопроса от которого вы отказались! Ткань вы вернули, деньги вам возращены! Не вижу проблеммы! Купили всего 3 метра ткани!
@Алексей Тиханов, вам самому не смешно было это писать? Начну с того, что мой заказ был на более чем 5 тыс руб. Косяк было только один (за исключением отсутствия товарного чека) - в том, что вы перепутали ткань. И после этого не хотели решать вопрос как полагается по закону, а удаляли отзывы в группе, игнорили, не шли навстречу. " В течении недели вам предлагали различные варианта решения вопроса от которого вы отказались!" - это ложь, сначала игнорили, потом начали предлагать вернуть разницу в цене (зачем??? если присланную ткань я не заказывала). Потом снова игнорили, попутно удаляя мои отзывы в вашей группе. Потом (наконец-то) дали согласие на возврат. В конце концов, мне пришлось за свой счет исправлять ВАШ косяк (я говорю о почтовых расходах на возврат, которые с вас тоже надо было спросить). Не нужно писать мне комментарии на мои отрицательные отзывы. просто на ус намотайте и больше не обманывайте покупателей.
