ООО Всероссийская экспертная компания
2.3
6 отзывов
+7 (914) 711-37-61
ул. Уссурийская, 52А, 3 этаж, 5 кабинет, Уссурийск, 692525
Детализация рейтинга

Отзывы о Всероссийская экспертная компания

Аватар пользователя Alexandr Kovalev
Alexandr Kovalev

Обратились 24.12.2016 после серьезного ДТП, в котором виновник не я. Выбрали услугу по восстановлению автомобиля взамен на переуступку прав по взысканию долга от страховой компании. Мои расходы составили: 500 рублей за вызов эксперта на осмотр + 2700 рублей за нотариальное оформление доверенности на переуступку права взыскания долга. Оформили договор цессии. Взамен поставили машину на ремонт в сервис. 22.02.2017 забрали отремонтированный автомобиль. В течение всего времени была консультационная поддержка как от работников компании, так и от работников сервиса. Все, что обещали - выполнили. Большое спасибо за работу.

Аватар пользователя Михаил
Михаил

Мне лично , все понравилось. После ДТП заехал просто посчитаться к ним, насчитали ущерба на 57 тыс, предложили договор. Но почитав отзывы решил не связываться, а идти в страховую. В результате страховая перевела мне 24 тыс., поехал опять к экспертам, заключил договор, привез все документы, в этот же день перевели мне еще 28 тыс. Нужно было сразу с ними работать, а не ждать очередей и выплат от РЕСО.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Наталья
Наталья

Всем добрый день. Обратилась в данную компанию по факту ДТП ( офис Екатеринбург) и пожалела. Заключила договор на юридическое сопровождение( в этом случае компания работает за процент). Составили на них доверенность. Теперь не могу получить свои деньги, которые страховая компания уже перечислила. Офис закрыли, телефоны не отвечают. Написала заявление в полицию.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена 27 октября 2016

Наталья, я тоже написала в полицию. В Кировскую а мне говорят нет никаких заявлений по данному офису, врут............

Аватар пользователя Дмитрий
Дмитрий

Было бы 0. Поставил бы 0!!! Заключил договор с данной компанией 16 ноября 2015 года. В результате сегодня уже первое сентября и никаких средств я по-прежнему не получил... хотя обещали 2-3 месяца... Все, что прописано в договоре про их этапы разбирательства и сроки - это все полная чушь!!! То мне говорят, что судья на участке заболел на пару месяцев, потом пристав, который занимается взысканием средств ушел в отпуск...На все мои звонки, постоянно кормят обещаниями... И что самое печальное, то в офисе в Нижнем Новгороде, то ли нет руководителя, то ли он ничего делает. На все мои жалобы, процесс не только ни ускорился,но мне даже ни разу не перезвонили и ни попытались прояснить ситуацию, на какой стадии находится процесс... Вывод: крайне не рекомендую обращаться в данную контору!!!

Аватар пользователя Алексей
Алексей

Да контора разводил!!!!! Обращался 2 раза и в обоих развели((((( Первыи раз досих пор длится хотя обещали 4 месяца. А второй раз дали копейки хотя сами со страховой нормальную сумму стребовали.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Виктор 25 сентября 2015

Алексей, здравствуйте! Спасибо за отзыв и доверие, оказанное нам дважды. Сообщите, пожалуйста номер договора и ФИО с кем заключен договор, попробуем прояснить вашу ситуацию. 3-4 месяц - это самый позитивный срок прохождения дела через суд. Не редки задержки в связи с откладыванием заседаний, передачей дела в РСА и другими причинами. Если сообщите данные - будет более точный ответ по вашему делу. Приносим извинения за доставленные неудобства! Что касается второго раза - мы всегда даем клиентам выбор: либо сразу получить деньги, но меньшую сумму, либо подождать все суды несколько месяцев, но больше получите в итоге. Вероятно вы выбрали первый быстрый вариант. Если есть возможность подождать - конечно это более выгодно для вас. С уважением, Виктор, маркетолог ООО "ВЭК".

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алексей 12 июня 2016

Oни срубают бабки со страховой компании тебе дают копейки и плюсом ко всему тебе потом приходит нереальный налог в связи с обогащением. Контора разводил.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Марин 15 июня 2016

Алексей, простите а какой налог? я просто недавно к ним обратилась и хотелось бы подготовиться ко всему, что с ними связано...

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алексей 15 июня 2016

Марин, просто они отсудили деньги у страховой и эти деньги прикарманили в качестве компенсации, а налог с этой суммы направляется на твоё имя . В конечном итоге они получают круглую сумму нала а вы платите за их навар налог с этой суммы. .

Аватар пользователя Алексей
Алексей

Воспользовался услугами данной компании. Для представления в суде им понадобилась доверенность стоимостью 2500 рублей. Эту стоимость мне обещали вернуть по окончанию дела. Обманули и не вернули

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Юрий 16 сентября 2014

Алексей, добрый день! Вопрос номер 1 - Вы из какого города? Вопрос 2 - у какого нотариуса Вы выписывали доверенность за 2500 рублей? Насколько мне известно таких цен нет.))) Принесите к нам в офис все свои документы, и мы с радостью их Вам вернем! А писать ничем не подкрепленные гадости про нашу компанию не нужно))) если Вам скучно, то займитесь полезным делом))) Желаем Вам удачи!!! С уважением, ООО "ВЭК"

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Сергей 25 августа 2015

Присоединяюсь к критическому отзыву Алексея. Доверенность действительно стоит около 2500 (в Нижнем Новгороде в 2014). Направляют к нотариусу через дорогу от Совнаркомовской сами сотрудники ВЭК. Хамство Юрия плохо характеризует компанию. По собственной ситуации доложу следующее. ДТП и подача документов в ВЭК в ноябре 2014. В конце августа 2015 денег пока не видел. Постоянные проволочки и отговорки. Двигаться начинают только после звонка (причём звонок в юр. отдел не на бесплатный номер). Исполнительный лист не получил. Если собираетесь обращаться по ДТП, мой Вам совет - получите то, что даст страховая (сроки недлинные), потом идите в юр. контору (не ВЭК) и получите доплату в день в день, а они сами себе отожмут по суду. Такой подход работает, проверено. За то время, что я жду денег от ВЭК доллар вырос в два раза. Юрист "одна из телефонных девочек" ВЭК сказала мне, что пересматривать размер компенсации по ДТП не имеет смысла (конечно - деньги то мои). ДТП было в ноябре, а дело в суд отправили в конце января или в феврале 2015!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Виктор 25 сентября 2015

Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Хамство Юрия - очевидно проделки конкурентов, т.к. в компании ВЭК никогда не работал сотрудник с таким именем. Да, действительно задержки имеют место быть, часто по вине страховых компаний, которые всеми силами оттягивают выплаты. Я не говорю, что всегда виноваты страховые, конечно и у нас бывают редкие накладки По увеличению выплаты в связи с ростом доллара, ни один суд не вынесет положительное решение. Тут уж как не крути... Приносим извинения за доставленные неудобства, если в случае с вашим делом причина задержки была на стороне наших юристов! Если вы пришлете ФИО и номер договора - обязательно рассмотрим ваше дело и сделаем соответствующие выводы для исключения подобных ситуаций. Выкуп дела, как вы пишите, также производим и мы (получите доплату в день в день). С уважением, Виктор, маркетолог ООО "ВЭК".

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Сергей 25 сентября 2015

Виктор, благодарю за отзыв. Деньги я в конце-концов получил. Высылать свои данные не вижу смысла - налаживать работу отделов нужно изнутри и наказание конкретных персоналий низшего звена по кляузе клиента не изменит обстановку в целом. Что касается алгоритма получения денег - остаюсь при своём. 1. страховая -> 2. юр. фирма. Объясню почему: 1. при оценке ущерба в ВЭК осталось ощущение поверхностного подхода. Паренёк не всё увидел, пришлось тыкать в заметные мне недочёты изогнутого крыла. Цены ремонта изменялись на глазах (он почему-то забыл, что машина новая). Возможен и в страховой такой же результат оценки, вот тогда мы и пойдём в юр. контору. А вот если изначально у юристов оценка окажется кривая, куда идти? В страховой-то мосты сожжены. 2. Есть варианты когда страховая платит. Некоторые возвращают практику направления на ремонт по ОСАГО. У меня есть опыт успешного обращения по КАСКО в одну известную крупную компанию с плохой репутацией по выплатам... В любом случае, вы получаете деньги довольно быстро. И вот тогда, при несогласии с суммой можно сделать повторную оценку (или без неё) и пересчёт суммы, если юристы посчитают выплату вам перспективной. В любом случае, часть денег уже у вас на руках. Кстати, при выплате день в день в ВЭК, сумма выплаты, в моем случае, была предложена на 15% меньше. P. S. Друзья, выбирайте страховую тщательней. Удачи на дорогах.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алексей 19 декабря 2015

Сергей, подскажите, а где выплаты больше чем в ВЭК в Нижнем Новгороде? Для услуги день в день. Ато сейчас ДТП у меня и изучаю, как со страховой разбираться...

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Сергей 19 декабря 2015

Алексей, посоветовать компанию не могу, обращался в 2012 году с другой машиной и по другим повреждениям - сравнить не получится.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Виктор 25 сентября 2015

В компании ВЭК никогда не работал сотрудник с именем Юрий. Пожалуйста, не вводите клиентов в заблуждение, представляясь сотрудником. С уважением, Виктор, маркетолог ООО "ВЭК".

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Виктор 25 сентября 2015

Алексей, здравствуйте! Да, доверенность действительно стоит 2500р, но цены назначает сам нотариус, более того стоимость доверенности назначает не конкретная точка, а это происходит централизованно для всех нотариусов. Относительно высокая стоимость доверенности объясняется большим числом лиц в доверенности, т.к. в штате 7-8 юристов. Почему не вернули деньги за доверенность при сопровождении дела в суде - вопрос интересный, суд всегда взыскивает расходы на доверенность со страховых компаний. Если вы сообщите ваши данные (ФИО, номер договора) - обязательно разберемся в этой ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, Виктор, маркетолог ООО "ВЭК".