Отзывы о НОВИНКИ СПОРТИВНАЯ ДЕРЕВНЯ

Отвратительное обращение к клиентам

Всем читающим данный отзыв огромный привет!!!! Итак - 26 января 2014 г, с отличными настроением и в прекрасную погоду, было принято решение всей семьёй поехать в спорт деревню Новинки покататься на лыжах и "ватрушке". Созвонились с друзьями и договорились встретится там. До сегодняшнего дня катались в Новинках постоянно, т.к. живём практически через дорогу ))). Но сегодняшнее посещение ....... это последний раз когда мы здесь были!!!!! Неприятности нас встретили у самой кассы. Даём деньги, клубную карту и просим 4 скипаса по 21 подъёму, "ватрушку" в прокат для дитя и ...... тут началось ..... девочка оператор отказалась давать нам скидку на скипасы, аргументируя это тем что 1 карта - 1 скипас со скидкой. Это мы услышали впервые за многие годы катания здесь. Наша карта одна из первых выпущенных данным заведением и входит в первый десяток. Ни год назад, ни два или три года назад подобных проблем не возникало, и мы всегда брали скипасы со скидкой. На наш вопрос - где об этом написано, девочка нервно закрыла окошко и куда то удалилась. Через мгновение, со спины появился неизвестный мужчина, который в два раза превышал размеры нашего товарища, и ...... то что происходило дальше, с трудном укладывается в голове!!!! В следующее мгновение наш друг, совершил "полёт" от кассы до выхода на улицу, т.к. неизвестный господин силой выкинул друга за шиворот из очереди, выбил из рук iPhone который не пережил падения, после чего хотел вытащить друга на улицу. Даже представить себе не могу какое унижение испытал мой товарищ в данный момент, ведь всё это произошло на глазах десятков людей. На наш вопрос почему Вы себя так ведёте, мужчина сказал что он тут ХОЗЯИН. И видимо для большей уверенности в своей безграничной власти "хозяин" вызвал охрану. Видимо для того чтобы усмирить остолбеневших от такого развития событий 2 женщин, товарища и плачущего от испуга ребёнка. ..... Естественно настроение и намерение ЗДЕСЬ отдыхать испорчено. И мы собрались в другое место. До машины нас сопровождали охранники и "хозяин" с надменным видом и угрозами. Хочу отметить что сервис стал ужасным! Спуски и подъемники в отвратительном состоянии. Привлекательна только близость заведения к городу, но вместе с качеством обслуживания, привлекательность становится сомнительной. Не заработав на нас лишних 300 рублей, истинные владельцы, потеряли 5000, которые мы с удовольствием потратили в Хабарском. Итог: ни МЫ, ни наши многочисленные друзья - сюда больше не приедут. Советую и вам всем быть осторожней с выбором места отдыха, ведь неизвестно как "хозяева" встретят Вас!!!!! Кстати на фото тот самый хозяин.