Двери Центр
1.0
1 отзыв
+7 (3842) 333755
Облака, Кузнецкий проспект, 33/1, Кемерово, 650000
Детализация рейтинга

Отзывы о Двери Центр

Аватар пользователя Ольга Валькер
Ольга Валькер

2 Не рекомендую данную организацию. Особенно, если это приобретение товара изготовленного по спецзаказу. В моем случае изготовитель Ostium. Договор купли-продажи товара изготовленного по спецзаказу от 20.04.2022г. Оплатила в полном объёме 08.06.2022г. Через 45 дней (как указано в договоре) заказ был изготовлен и доставлен, но детали разного размера (Коробка - 8 штук 34 мм, 2 штуки - 32 мм). После претензий (дважды!) - 04.10.2022 г мне предоставили Коробку только 2 штуки 34 мм. Детали были очень грязные, пыльные (цвет покрытия - светлый (Дуб опал), структура неоднородная, негладкая (имитация крашенной доски) - убрать загрязнение проблематично). Также уплотнитель Коробки кардинально отличается по цвету и плотности от уплотнителя Коробки первоначального - что существенно влияет на качество прилегания двери в закрытом состоянии. Представитель "Двери Центр" объяснил это - "уплотнитель первоначального цвета сняли с производства. Берите, что дают - другого не будет". Обещали прислать уплотнитель единого цвета для всех Коробок. Но!!! самое главное, при монтаже стало понятно, что за период с июня до октября на производстве поменялось не только цвет уплотнителя, но и в целом - конфигурация Коробки и оттенок покрытия. Применить Коробку, которую предоставили после претензии - невозможно - если использовать первоначальные и которые представлены после претензии - двери плотно не закрываются. Заказать (даже за свой счёт) полностью 10 штук новых Коробок - не имеет смысла - оттенок покрытия изменился за эти 5 с лишним месяца. Выход для меня - использовать первоначальные коробки 34 мм и 32 мм - хотя бы в едином цвете с остальными запчастями. Итог - 96 т.р. (только двери, не считая фурнитуру и монтаж), более 5 месяцев ожидания, отложенные завершение ремонта и переезд - отсутствует удовлетворение и радость от покупки. В качестве компенсации за 54 дня просрочки и Коробки, которые все разного размера, конфигурации и оттенка - 2208,2 рублей. Не рекомендуют данную организацию - договор, заключённый с ООО "Дверной проект", Руководителем РС Коротченко Л. В. трактуется предельно свободно. По тексту договора "товар" - это совокупность единиц, изготовленых по "спецзаказу". Однако при расчёте суммы возмещения за просрочку - Коротченко Л.В. отталкиваться от цены отдельной позиции товара, а не от "партии товара". Также не рекомендуют обращаться в данную организацию "по поводу монтажа". В ответе на мою презентацию Руководитель РС Коротченко Л.В прямо говорит, что "Если бы монтаж... производили наши монтажники, они смогли бы подогнать короба под остальные срезав 2мм. Это визуально не заметно". То есть - ести в процессе монтажа выявляются скрытые дефекты, то покупателю об этом не сообщается, а устанавливается лишь бы "это визуально не заметно". Не рекомендуют данную организацию.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв