АО "Энергосбыт Плюс"
1.0
2 отзыва
+7 (846) 957-84-00
ул. Л.Толстого, д. 134, Самара, 443100
Детализация рейтинга

Отзывы о "Энергосбыт Плюс"

Аватар пользователя николай
николай

21 и 22 августа не могу дозвонится по тел. 279-69-58, 279-69-08. 21.08.17 звонил в течение всего дня. (не кто не берет трубку). Прошу разобраться в данной проблеме, и сообщить номер действующий номер телефона расчетного отдела.(по которому можно дозвонится).

Аватар пользователя Лена Наумова
Лена Наумова

Я 31 мая 2016 обратилась в ОАО Предприятие тепловых сетей по адресу улица Силовая 11 что бы мне сделали перерасчет. Обслуживала меня не опытная сотрудница, которая бегала на консультацию к другой сотруднице по фамилии Макарова.Мною были представлены необходимые справки и документы. Макарова позвонила по номеру телефона, который был указан на справке для уточнения, что справка действительная. В это время Ваш работник Макарова кричала на меня и оскорбляла и говорила что" я не давно освободилась из мест лишения свободы" и это всё при других клиентах. А третья сотрудница сидела и разговаривала по сотовому телефону и рассказывала своей дочери как сварить пельмени. Это в то время когда другие клиенты стоят и ждут пока их обслужат. Да КРУТО у вас работают сотрудники, одна не знает как работать с документами которые предоставлены, другая орет как потерпевшая оскорбляет,а третья по телефону сколько хочет разговаривает.А люди которые пришли на прием к вашим СПЕЦИАЛИСТАМ пусть стоят и ждут. Вот так работаю ваши сотрудники на улице Силовая 11 по фамилии Макарова к сожалению других фамилий я не знаю.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв