Отзывы о СМЕХТОРГ
Прочитала здесь случайно отзывы о "Смехторг", стало обидно за них и решила написать всю правду, и пришла к единственному выводу: очень смахивает на происки конкурентов,... 17 лет работаю со "Смехторгом" (у меня магазин приколов и подарков в ХМАО, городе Югорск, и нечего глупости писать. Я объясню почему не хочу менять и не поменяю поставщика: 1. Оперативность и скорость исполнения Заказов и доставка., полный комплект документов 2. Цены и ассортимент самые приемлемые, не считая скидок, подарков и проводимых постоянно Акциях 3. Доброжелательность коллектива, особенно хочется отметить Наталью, Эдгара и Сергея. 4. Если изредка случается брак, то я их просто выбрасываю, так как уверена, достаточно им сказать, они верят, сразу же реагируют, меняют 5. Про такие глупости как: "трубку днями не берут", даже не хочу говорить...(там на сайте 4 номера и скайп), и почему-то мне и в выходные и праздничные дни и в нерабочее время отвечают, кстати это очень легко проверить 6. Электронику, стоимость по 1000 руб. за шт. я у них не видела, там одна мелочёвка блистерная (электронных дорогих приколов просто не бывает, тут "уважаемые конкуренты" немного перегнули), что также легко проверить, стоит только зайти на сайт и посмотреть... P.S. Я свою почту указала, и не отзываюсь анонимно.
А я вас немного огорчу. Мало того что они мой заказ после оплаты не могли отправить 2 недели, до них редкий случай дозвониться! Вобщем выцарапывал и вызванивал я их долго... Потом вроди всё уже, отправили и то не через Деловые Линии как я хотел, а почему то через авто трейдинг ну да ладно подумал я... Но на этом сюрпризы не закончились. 1е! Несколько вещей стоимостью около тысячи и более я просто не обнаружил в коробке. 2е! Некоторые, да что там некоторые! Почти все электронные вещи не работали.. 3е! а что касается качества я вообще не понимаю где делается это все, там не точто в китае сделано, а в подвале какомто... Короче я сидел у себя в магазине как в ремонтной мастерской и перебирал заказонное с отверткой. потерял около 4-5тысяч на этом "браке"... Так отправил бы обратно "скажете вы"! Я бы и отправил но не стал связываться т.к. помню сколько стоило дождаться своего заказа, а тут я вообще не дождусь не чего. Так что ребятишки я вам не то что не советую связываться со смех торгом, забудте!
Мы тоже связались с этой компанией зря...Мы ждали заказ пока они отправят несколько дней,сами звонили и беспокоили их.Получили груз через Деловые линии.Распечатав его были очень разочарованы...,половина игрушек не работает,дорогие игрушки отсутствуют,нет ни одной накладной,ни одного сертификата.Обязательно буду писать им претензию и звонить...
Уважаемый Александр, Насколько я понимаю, вы нашу фирму путаете с другой (наши товары в средних ценах 10-30 руб, и нет товаров стоимостью около и выше 1000 руб, тем более электроники) Но не имеет значения, что вы не наш клиент, вы привезите чужой брак к нам, и если у нас будет подобный товар, то обменяем на новый, проверите на месте и заберёте. И тогда сами сделаете правильный выбор с кем надо работать, и станете нашим постоянным покупателем. Также отмечу, нам говорили что под нашим брендом (даже с нашим логотипом) работают несколько компаний. Наши адреса только по РФ www.cmextorg.ru и по Европе: www.saneka.eu
