Отзывы о «Аэропорт Рощино»
Парковка повергла меня в шок. Первые 15 минут бесплатно — это кончено хорошо. А вот потом - шок! Заехал, проводил друга на самолёт, вышел, подъезжаю к шлагбауму, вставляю парковочную карту, автомат пишет что нужно оплатить. Ну думаю наверное прошло более 15 минут, пойду заплачу. Подхожу к терминалу вставлю карту на табло высвечивается надпись — оплатите 200 рублей!!! Пришлось оплатить, на чеке прочитал, что время моей парковки составило 25 минут. За 25 минут — 200 рублей, что за цены???!!! В самой Тюмени час парковки стоит 25 рублей, причём за неполный час деньги возвращаются. А здесь — 200 рублей за 25 минут, я в шоке!!!
Ужасный аэропорт. Наплевательское отношение к пассажирам, полное безразличие. Сломали детскую коляску, не подали ее к трапу. Стюардессам аэрофлота пришлось тащить мои сумки, когда я несла ребенка на руках к выдаче багажа. На все просьбы экипажа принести коляску у трапу, сотрудники аэропорта отвечали : "Не хочу, сами идите". В итоге, сломали ребенку коляску и теперь не на чем ездить. Заспанная начальник смены тоже была безразлична к безалаберности своих сотрудников.
Прилетели чартерным рейсом FZ 9568 10.01.16 из Нячанга в 01.45 часа ночи 350 человек. Сначала около 40 минут держали в холодном коридоре практически без света. Прошли паспортный контроль, еще час - полтора. Я думала заберем багаж. В 3.45 дети уже спали на полу коридоров. Даже не дойдя до таможни. Багаж получали до 5 утра. Уважаемое руководство аэропорта, если до вас не доходит, то очень хочется объяснить, что АЭРОПОРТ, в первую очередь, - ЭТО СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ. Уровень сервиса НИКАКОЙ. Уже не первый год. НОВОЕ РУКОВОДСТВО УХУДШИЛО КАЧЕСТВО. Писали претензию, надеюсь дошла. Дублирую во вложении.
