Отзывы о Завод Айсберг
У нас была модернизация торгового зала, старое оборудование продали, новое заказали в Айсберге. Сумма заказа получилась большая и нам дали рассрочку (данный вопрос решается в индивидуальном порядке). Все привезли в срок, установили на тех местах, которые были предусмотрены под каждый конкретный холодильник или витрину, все подключили. Мы остались довольны и сервисом и оборудованием, время показало, что это качественная техника, не летит, температурный режим удерживает, расход электроэнергии с новым оборудование снизился на треть.
@Woin, гарантия есть, а сервисное обслуживание в регионах? Насколько поняла, завод в Красноярске находится?
@Наталья Казаченко, я данный момент тоже сразу выяснял, на сайте завода есть информация о региональных представителях, с ними надо связаться и уточнить про сервисное обслуживание. И доставка в город тоже через них происходит. У нас есть сервисная служба, на сайте регионального преставителя есть информация о нем, контакты и сайт. Но пока обращаться не приходилось, все в рабочем состоянии. А вообще у нас есть человек, который с холодильным оборудованием на ты.
@Woin, у нас нет такого человека, поэтому и уточняю, холодильное оборудование, как и любая техника, иногда требует ремонта или просто настройки грамотной.
@Наталья Казаченко, с настройкой нет ничего сложного, мастер установщик на месте все объяснил нам и показал, сейчас продавцы сами регулируют температурный режим, есть ответственные за это люди, всем вподряд менять режим, конечно же, не положено. У нас так.
