Отзывы о Такси-плюс

Стала пользоваться услугами Такси Плюс по рекомендации знакомых, не смотря на то что их услуги дороже чем другого такси. До сих пор была довольна. Всегда предупреждали о времени ожидания, машина прибывала вовремя. Если диспетчер говорила "Ожидайте" значит я была уверена, что в течении 5-7 минут, учитывая наше место нахождения, машина подъедет. Но сегодня после слова "Ожидайте" я с детьми простояла на улице почти пол часа, причем приехавший водитель сказал, что мой заказ "уходил", а потом снова был выставлен. Учитывая то, что я периодически звонила и робот отвечал что через 2 минуты машина подъедет, потом просто говорил что подъедет , затем диспетчер сказала ждите 7 минут, складывается впечатление, что диспетчер не принимает заказы, а отсеивает их специально или по неопытности. Я вызываю такси заранее, зная, что утром большая загруженность машин. Если бы диспетчер поставила меня в известность о реальном времени ожидания (эта возможность у них есть), мои дети не опоздали бы в школу, так как путь пешком туда занимает 25 мин. И не пришлось бы мотать машины туда-сюда. А на такси они выехали ровно за 2 минуты до звонка. Уважаемый диспетчер, помните об ответственности за принятые заказы, Вы "глаза" и "совесть" водителей!