Отзывы о "Клавдий"

Расскажу вам про мой опыт общения с Якетом. За 3 недели до начала поездки я подала документы на шенген. Шенгенами у Клавдия занимается менеджер Анастасия. Жаль, что я лишь сейчас почитала, что про нее пишут в интернете, иначе бы никогда не обратилась в klavdy.ru. Но обо всем по порядку. Сдала документы с выпиской с банковского счета, которая с запасом покрывала период поездки. Все остальные документы тоже были в порядке. Спустя несколько дней я сама (!) звоню Анастасии, и выясняется, что с такой выпиской я могу получить документы только на несколько месяцев (запоминайте, это важная деталь). Сотрудница klavdy.ru предложила мне принести справку на сумму в 3 раза больше и сделать визу на 2 года. Как она насчитала такую сумму - одному богу известно. У меня не было возможности предоставить такую выписку, и я стала спокойно ждать своей визы на несколько месяцев, о чем шла речь в разговоре с сотрудницей Якет. За 3 дня до вылета я решила опять же сама (!) позвонить в klavdy.ru и уточнить статус, и выяснилось, что документы даже не подавались. И знаете почему? Анастасия ждала мою выписку. И тут то начинается самая интересная часть истории. Ровно в этот момент выясняется, что с текущей выпиской я вообще не могу получить визу. То есть получается, что Анастасия мне изначально ввела в заблуждение. Естественно я ей четко дала понять, что я жду визу в срок и за те же деньги, и даже кое-как сделала эту безумную выписку. Но как вы можете догадаться, это совершенно не помогло. На следующий день (за 2 дня до поездки) мой молодой человек пытался уладить этот вопрос лично с Клавдием, но тот лишь смог предложить нам заплатить 1400 евро и только так успеть в срок. При этом, он сказал, что все произошло по моей вине! В сухом остатке – отмененная поездка, потерянные 200 тысяч рублей и моральный ущерб. 0 извинений, 0 попыток исправить ситуацию. Думаю в klavdy.ru можно обратиться, только если хотите испортить себе поездку.