Отзывы о ВЕТЕРИНАРНЫЙ ЦЕНТР МВА ИМ. К.И. СКРЯБИНА
Привезли собаку чистить зубы - увезли мёртвое животное. У нашей собаки были зубные камни. Шпиц, возраст 6 лет. В остальном абсолютно здоровое, активное животное. Привезли чистить зубы в клинику имени Скрябина. Анализы сдали на месте - все результаты хорошие. Стоматолог - Макаров Иван Николаевич. Консультация: 2 000 рублей. Попросил открыть рот собаке, потому что побоялся, что она его укусит. Чистка под наркозом: 23 000 р. Анализы и ЭКГ: 6600 р. Анестезия - сложный и опасный процесс. Подходить к нему нужно с максимальной чёткостью и ответственностью. Помимо правильной дозы необходимо внимательно следить за состоянием животного во время и после операции. Анестезиолог Асеева Дарья Валерьевна - перед наркозом напомнили ей, что собаку нужно взвесить - сама она об этом забыла. Чистка началась с задержкой на час. Через два часа позвонили, сказали что всё прошло хорошо, но забирать из стационара нельзя. Через час позвонили и сказали, что начались судороги, прогнозы неблагоприятные. Потом через полчаса, что два раза останавливалось сердце, попросили приехать. Когда приехали - нам на руках вынесли мёртвую собаку. Вышли анастезиолог и ещё одна девушка - обеим лет 20. Итог: У собаки не выдержало сердце. Или доза анестезии была рассчитана неправильно, или невнимательно следили в стационаре. Суть одна: они не справились со своей работой. Позже выяснилось, что анестезиолог Асеева Дарья Валерьевна только год назад получила диплом, и до этого работала только ассистентом анестезиолога. За всё время пребывания в клинике среди персонала видел только одного взрослого человека. Остальным чуть больше двадцати лет. Все, кто недоволен клиникой: пишите жалобы в Ветнадзор и Национальную Ветеринарную Палату.
@Tim Grif, Уважаемая Лидия Александровна, Мы искренне сочувствуем Вашей потере. Мы понимаем значимость каждого пациента, как члена семьи и друга, мы понимаем ценность его жизни и берём на себя ответственность за ее сохранение во время операций и наркоза. Однако вне зависимости от степени анестезиологического риска наркоз никогда не может быть абсолютно безопасным. К сожалению, даже при минимальной 1 категории рисков смертность составляет 2%. Самыми сложными периодами являются погружение в наркоз и выход из него. В эти промежутки времени осложнения носят рефлекторный характер и не всегда могут быть полностью контролируемыми врачом. Именно поэтому мы не отдаём пациентов сразу после анестезии, а лишь сообщаем об ее успешном завершении и просим вас подождать до полного восстановлений сознания и защитных функций организма. Со своей стороны, как руководитель отделения Анестезиологии ИВЦ МВА, хотела бы Вас заверить, что Асеева Дарья Валерьевна является молодым, однако всецело ответственным и знающим анестезиологом, работающем в отделении на соответствующих должностях с 2015 года. Дарья Валерьевна прошла все необходимые аттестации с отличием и ее работа по всем оценкам можно назвать профессиональной и прилежной. После проведённого внутреннего аудита могу Вас заверить, что ошибок в анестезии Вана допущено не было. Взвешивание пациентов зачастую проводится на весах в отделении интенсивной терапии перед началом подготовки к наркозу. К сожалению, во время восстановления после анестезии у Вана произошли вышеописанные рефлекторные нарушения. Все реанимационные мероприятия были проведены в полном объеме согласно международным и российским протоколам. Вероятной причиной смерти явилась острая сердечная недостаточность, которая не может быть абсолютно точно прогнозирована во время предоперационного осмотра. Точная причина смерти устанавливается после проведения аутопсии. Атанасова Снежана Георгиевна, руководитель отделения анастезиологов ИВЦ МВА
Обратились в эту клинику 13 февраля 2018 . к ветврачу Бобровскому. У кота была кровь в моче, нам предложили оставить кота в стационаре на лечение (предварительно поставив диагноз Пиелонефрит и Цистит (воспаление мочеполовых путей), 5 дней нам говорили, что лечат кота и он не идет на поправку (за нахождение в клинике мы отдали 30 000), когда мы сказали им , что хотим забрать кота, типа деньги у нас закончились.....Ветврачи нам сообщили, что кот резко выздоровел!!!!!! В этот же день мы обратились в другую клинику с выписками с клиники на Скрябина (увы в выписках даже не стояли подписи и печати) и нам сделали по новой рентген....у кота оказался другой диагноз Гнойный перетонит и нам сказали, что мы это запустили и кот проживет не больше недели!!!!! И чтобы он не мучился из-за не правильно поставленного диагноза врачей со Скрябина, нам пришлось усыпить кота. Клинику на Скрябина категорически не рекомендую!
@Natalie Goryacheva, Уважаемый заявитель! Внимательно ознакомившись с историей болезни Вашего кота, по кличке Штц, опросив ветеринарных врачей терапии и ОАРИТ мы пришли к выводу что тяжелое состояние кота было связано с острой задержкой мочи, острой почечной недостаточности. Также необходимо отметить то, что по результатам УЗИ, общего анамнеза у кота Штц было подозрение на отслоение слизистой мочевого пузыря. В карте пациента отмечено, что выписка кота, проведенная 17.2.2018, была проведена по просьбе владельца. Все рекомендации были даны на Вам на руки, с результатами исследований. Нам сложно комментировать действия сторонней клиники и Ваше поспешное решение об эвтаназии своего любимца. Администрация ИВЦ МВА.
Друзья, не в коем случае не приезжайте в эту клинику!!! Особенно с крупными животными! Некоторое время назад, мой пес на улице съел отраву, ему стало плохо и первым же делом (купившись и подумав, что эта клиника при академии) мы вызвали врача на дом из этой клинике, приехав врач, сказала, что это нормально, сделала пару уколов (жаропонижающее и снотворное) и сказала, что когда собака проснется, все будет ок, заплатил на минуточку 9 000 за это удовольствие. Когда собака проснулась, у нее продолжились судороги, мы сразу же поехали к ним, первое что меня смутило, это врач, который пришел к собаке, посмотрел как она бьется в конвульсиях и сказал, что скоро к нам придет.... 30 минут спустя, у меня закончилось терпение и я сам пошел его искать (жаль что не помню как звали этого врача), нашел его привел к нам в палату, первым же делом что он начал делать - это не осматривать животное, а задавать нам кучу вопросов и сидя за компом их вбивать, это продолжалось еще минут 20, после этого он дал нам направление на неимоверное количество анализов, собаке дали снотворное и сказали что надо ждать, пока ждем оплатите все оказанные услуги, счет на 30 000, все заплатили, сидим ждем, через какое-то время к нам подходит врач и говорит, ребят так и так, собаку мы оставить не можем, идите от сюда на все 4 стороны. Хочу заметить что время было 22.30, анализы не готовы, нас выставляют, мы пытались договориться и по хорошему и со скандалом, как об стену горох... Нас выставили. Приехав в другую клинику, маленькую совковую ей поставили диагноз отравление и сказали, что ж вы так долго тянули, её можно было спасти! Потеря нашего лучшего друга, стало для нас сильным ударом, дочка уже несколько месяцев плачет по ночам! Хочу сказать, что мне не жалко денег, мне жалко, что я поехал и обратился именно туда! Друзья, если вы хотите обречь своего любимца, то спокойно обращайтесь в эту клинику.
@Викториан Мелешин, здравствуйте! В каком корпусе на территории академии Вы были? На кого оформлен питомец? Дело в том, что по указанной Вами фамилии у нас клиента нет. Карты заводятся на всех посетителей. Если Вы были не в ИВЦ МВА, то мы были бы признательны, чтобы в отзывах указывали точный адрес. Спасибо!
Обращаюсь ко всем, кто любит свое животное: не обращайтесь в так называемую "Инновационную ветеринарную клинику МВА" по адресу: ул. Скрябина, д. 23, стр.7. Скорее я назвала бы его бизнес-центром, главная задача , которого получение прибыли - любым безнравственным способом. Из вас выкачают все деньги, и погубят ваше животное, как поступили с моей собачкой Тишей. Он не вставал на задние лапы и был слабенький, поэтому я согласилась положить его в отделении реанимации и интенсивной терапии, где он пролежал 10 дней, за это время ему несколько раз сделали рентген, УЗИ, несколько раз брали анализ крови, смотрели его все врачи, включая неврологов Тюренкова И.А. и Лапшина М.Н., хирурги, включая Акимова А.В., и никто не смог поставить правильный диагноз, скорее скрыли его от меня( онкология), и все в один голос убеждали меня, что собаку 13 летнего возраста, и как позднее выяснилось, умирающую от онкологии, срочно необходимо кастрировать, чтоб снять гормональный фонд, якобы причина в простатите,и тогда, возможно (!) ,собака встанет на задние лапы. И я поверила, и дала согласие на операцию. Никакого улучшения не наступило после операции, и только сейчас я поняла, что и врачи заранее это знали, ведь у них были все обследования, и , если были сомнения в диагнозе, то надо было отправлять на МРТ позвоночника(что и было сделано позже), а не кастрировать умирающую собаку. Через несколько дней после без результативной операции , нас отправили на МРТ позвоночника в другую клинику, где мой Тиша умер, не выйдя из наркоза. То что успели увидеть врачи этой клиники- была онкология. И, кстати, они были крайне удивлены, увидев Тишу, почему собаке, которая не встает на задние лапки, сделали кастрацию? Только тогда я поняла, что это был обычный развод на деньги, любой ценой, самым безнравственным способом. Эта алчность, это стремление извлечь побольше прибыли (скорее всего установка врачам руководством клиники) напрочь затмило совесть врачебную. За эти 10 дней и "Инновационной клинике" я разговаривали приблизительно с 10 врачами, но ни одного честного я не встретила на своем пути. Не повторяйте, пожалуйста моих ошибок, не обращайтесь к врачам этой клинике, особенно отделения реанимации и интенсивной терапии, если не хотите, чтоб вашу собаку мучили перед смертью, думая только о деньгах.
Ветеринарный врач Сидорова Юлия Игоревна. Ветеринарная академия МВА им. К.И Скрябина Ветеринарный врач Сидорова Юлия Игоревна у меня вызвала сомнение о своем профессионализме. Задавала тупые вопросы, например Почему у собаки кровянистые выделения (с момента родов у собаки прошло всего 4 дня и это норма). Я засомневалась в профессионализме врача и сказала ей об этом. На что врач сняла перчатки демонстративно назвала меня хамкой и сказала, чтобы я уходила. Меня приняла нач. смены, абсолютно корректно оказав мне консультацию по поводу мастита у суки.
amerbul, значит вы не описали полную картину врачу, вот вам и последовали, как вы выражаетесь "тупые" вопросы. Доктор обязан уточнить у хозяина животного всю информацию, даже самую очевидную! Знаю Юлию Игоревну как отличного профессионала и доброжелательного человека. По моим рекомендациям у нее лечатся уже 4 моих знакомых и все единогласно выражают благодарность! Многие пациенты сами провоцирую скандалы и разговаривают с врачами не подобающим образом. Видимо, думают, что раз платят деньги за прием, то им все позволено. Кстати, при мне, да и при всех, кто сидел в очереди на прием, к Юлии Игоревне приехала целая семья (из 4 человек) и подарила красивый букет цветов со словами благодарности и слезящимися от счастья глазами. Она "вытащила" их животное из очень тяжелого состояния!
Ольга, мне к сожалению не за что благодарить врачей данной клиники, т.к. угробили мою суку в прямом смысле этого слова. Сука купленная за 55 тысяч для племенной деятельности, была прокесарена так, что умерло 7 щенков, а суку уже с врачем моей заводчицы 2 дня доставали с того света. Кроме того, суке неправильно были поставлены 6 уколов, сгнила вся спина. И теперь на выставки нам закрыт путь. А о том, что ее СТЕРИЛИЗОВАЛИ во время операции я вообще молчу. Пусть руки отсохнут у таких врачей. За что их благодарить, когда натворив дел, тебя еще выгоняют из кабинета. Я оставила у них порядка 30 тысяч с учетом операции и получаю, что меня гонят вон? вы вообще о чем. Ваших бы животных так лечили, посмотрю что Вы скажете. Я готова Вам предоставить снимки, что сделали с моей собакой, напишите почту, вышлю.
amerbul, Моих животных лечат в этой клинике и мы им благодарны!!!Хорошие врачи, профессиональный подход и квалифицированная помощь. Ни жалоб ни претензий нет.
Ольга, я за Вас рада, а мою суку угробили. Угробили 7 детишек. Стерилизовали племенную суку. Кесарили 6 часов (вы спросите у нормального врача сколько длиться процедура кесарева сечения у собаки? 40-60 минут). После того, что сделали с моим животным в данной клинике я имею полное право писать об этом. Еще и пришлось заплатить за это 30 тысяч. Супер! Лечат Ваших животных - я рада. Но! сколько профессиональных заводчиков спрашивала по поводу врачей на скрябина, все говорят как один "Какого Черта тебя туда понесло???" Нет там врачей нормальных. Это говорят владельцы питомников у которых не одна собака. НО! хвалят врачей на кафедрах глазников, хирургов и на кафедре мелких животных там женщина хорошая и узист, который нам подтвердил,что нас стерилизовали, и который так же негативно отзывался о профессионализме врачей. Потому как недопустит нормальный врач ситуации, произошедшей с нами. Надеюсь аукнуться врачу которая нас оперировала. А про главврача вообще молчу, послал меня, даже не стал слушать, дела у него. А суку еще одну можно купить оказывается, черт с этой.... (это такой совет от врачей данной клиники!)
amerbul, вас же не Юлия Игоревна оперировала, а другой врач. Я понимаю ваши чувства, вашу не приятную ситуацию. Но не все врачи одинаковые. Многие считают Сидорову Ю.И. хорошим профессионалом- доказано на практике не один раз. Я желаю только здоровья вашим питомцам и желаю найти вам именно "своего" врача. Надеюсь вам повезет так же ,как нам. От души, удачи!
Ольга, перестаньте оправдывать халтурщиков и непрофессионалов! На кафедре МДЖ условия и правда ужасные, теснота и духота, и люди действительно сидят там по многу часов, так что впору уже владельцам помощь оказывать, не се выдерживают такую очередь отсидеть. О врачах. Могу рекомендовать только Е.А.Кесареву, очень хороший врач и специалист. Остальных - нет. С грызунами и экзотами идите к Альшинецкому. Кесарева лечит собак, кошек и птиц. На МДЖ грызунов "лечит", а точнее убивает Волкова, в академию с грызунами луче не ходить.
Фекла, я свое мнение уже оставила, читайте внимательно. Еще раз повторюсь, что везде кого-то где-то что-то будет не устраивать.PS открылся большой инновационный ветеринарный центр, вместо маленькой клинике, места всем хватит.
А почему Вы не подали в суд на данного врача?! За такое надо судить!!! И лишать права лечить животных!!!
Ольга, потому что не было ни чека, ни договора. Глав врач сказал попробуйте докажите что-то. А врач мне лично сказала, что у нее всегда после кесарева щенки умирают, и в этом нет ничего страшного!!! Я ее спросила, почему вы мне заранее не сказали об этом, она сказала что думала, что я знаю, что после кесарева щенки всегда погибают....Но мои заводчики и кобеля и суки сказали что это бред. И что на скрябина все врачи такие. Потом я это узнала от многих заводчках, которые профессионально занимаются собаками, у которых не одна сука кесарится. Теперь скрябина под запретом, ездим в другой район
@amerbul, Скажите где лечитесь? Похоже, что Ольга это заинтересованное лицо. Как - будто не знает, что в суде с людьми ничего не докажешь, а с животными законов нет. А чеки и договора всегда храню, во многих ситуация это уже аргумент.
возмутительно. за те деньги,которые вы берете за свои услуги вы не можете обеспечить хотя бы собак мисочками для питья(при том что в зале ожидания очень жарко). два дня подряд были в вашей клинике. в четверг утром было несколько мисочек,к вечеру не осталось. а в пятницу утром опять не было мисочек. подошли к администратору,а она сказала что закончились.... и для людей нету стаканчиков. даже в гос.вет.станцияъх есть и мисочки и стаканчки,а у вас..... а еще очень не хватает вешалок для одежды хозяев. чтобы не таскать с собой в кабинеты куртки и не разносить уличную заразу по кабинетам
@Dariya Schipilo, Уважаемый заявитель! Спасибо за Ваш отзыв - благодаря ему мы будем становиться лучше! Нам жаль, что для Вашего питомца не нашлось миски, а также в момент Вашего прибытия не было стаканчиков для питья. Крючки и вешалки для одежды имеются во всех кабинетах приема. Кабинеты убираются 2 раза в день, проводится кварцевание. Поэтому не стоит беспокоится по поводу уличных вещей в кабинете и возможности инфекции в помещении. Еще раз приносим Вам наши извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество
На скрябина хорошие врачи только на кафедрах. Живу рядом много лет, у меня и собаки и кошки и ежики и кролик, ходила ко всем врачам, не одного нет врача там нормального, у всех свои бзики. Другое дело на кафедре Кесарева Елена Альбертовна вот это врач от Бога. И с животными и с хозяевами общается от души, с заботой и теплом. Очень внимательная. О сидоровой юлии так же не могу сказать ничего хорошего- молодая гонористая. Профессионал - нет, не показалось.
miniej2010, Идите в другую клинику, раз вам так не нравится. Зачем писать что там нет профессионалов? Это не правдивая информация. Там есть отличные профессионалы и очень перспективные врачи.
Ольга, а я теперь туда и не хожу. Только на кафедру к профессионалам. Моих животных конечно данные врачи не гробили, но сидеть по 3-5 часов летом в сезон клещей, когда они знают, что такой наплыв пострадавших пираплазмозников и работает всего 2 врача, это просто издевательство над людьми на свои деньги.(лично я сидела 5,5 часов в очереди к хирургу, собаки сидели в моче, потому что никто не убирал коридор и друг на друге, потому что народу было человек 20 в этом маленьком холле. На моих глазах в тот день умер пекинес от пираплазмоза, у девочки 9 лет, не успели на капельницу, просидели со мной 4 часа, больше собака не выдержала. Хотя я просила принять без очереди их, т.к. собака уже была никакая. Потом мне же самой пришлось трясти собаку за задние лапы вниз, дабы привести в чувства, потому что ребенку было сказано,врачи заняты, ждите очередь!!!! Никогда не забуду этот случай. Никогда!!!!) И когда просишь убрать за чужой собакой, мне говорят; "ну там швабра в туалете, возле кабинета где делают вакцинацию." по Вашему это уважение к людям? Можете защищать сколько угодно таких врачей, персонал в целом. Но я считаю, что такое поведение недопустимо.
miniej2010, Я думаю, что про любой ветеринарный центр можно написать негативный отзыв, всегда найдется тот, кого что-нибудь, да не устроит...Сколько людей-столько и мнений. Один будет благодарен врачу, другой, этим же врачом останется не доволен и у каждого будут свои на то причины. Такова реальность... И для сведения, на кафедре работают и преподают некоторые врачи, которые так же работают в этой клинике. Так что в профессионализме не стоит сомневаться.
Товарищи медики, вы там вообще "нормальные", адекватные работаете в ИВЦ или вам нужно к психиатрам обратиться? Анализ крови шлете на почту в 13 : 00 , а СОБАКУ УМЕРТВИЛИ в 11:00 , если не раньше, на пересменке. Для чего вы нам переслали анализы КРОВИ на почту ? Мы сейчас должны изучать ваши анализы сидеть? Или мы должны дальше труп продолжать лечить ? илюхина анна владимировна перед тем, как выдать труп "и хлопнуть дверью обозвала владельца животного - СУКОЙ, требуя при этом уважения к ней и мед. персоналу. Балаболя при этом что- то о культуре, уважении и т.п. бла-бла-бла... Обратите лучше внимание на ваш молодой персонал -интернов-недоучек -будущую замену вам. Как владельцам нам страшно приходить в вет. клиники, когда эти недоучки подрастут и вас заменят. За прием 2 000 рублей у интерна, который не умеет брать кровь из вены, у которого игла ломается прямо в вене и брызгает физ раствором в лицо владельцу и себе, не умеющих при назначении лекарств рассчитать дозировку препарата при лечении животного, но зато при этом ВСЕ в татуировках, и как у коров в носах сережки- на разрисовку в тату-салонах время у них хватило, а на знания - времени не хватает. Не хватает времени на перечитать конспекты, записаться в библиотеку за доп. литературой или хотя бы преподавателей послушать во время лекций, а не ушами хлопать, но деньгам счет знают. Прием у интерна должен проходить БЕСПЛАТНО. Оплата должна производиться только квалифицированному специалисту. Ваша клиника - клиника по обсасыванию денег с владельцев животных, паразитируя на горе. Животное промолчит , животное ничего не скажет, но за ВАМИ перед животными и владельцами ДОЛЖОК! Из вашего мед. персонала единицы, которых можно назвать врачами, все остальное -МУСОР с бумажками об окончании медицинских учреждений. Вы пожелали Дине " спокойной ночи и вечных снов". Дина вам тоже желает спокойной ночи " товарищи медики" и сладких снов. Товарищи интерны - недоучки ожог бока у собаки после операции это тоже ваших рук дело. Многие из вас не по специальности работают, не мучайте себя-из вас ничего не получится. и пламенны привет гастроэнтерологу суворову -чуть не умертвил животное в 2019 году от повышенных доз препаратов, пришлось перелечиваться у другого гастроэнтеролога.
