ЦветОпт
5.0
5 отзывов
+7 (902) 584-84-63
Машинная, 11, Екатеринбург, 620142
Детализация рейтинга

Отзывы о ЦветОпт

Аватар пользователя Алена
Алена

Заказывали тюльпаны на 8 Марта. На все Праздники покупаем цветы только в этом магазине. Так и в этом году купили на предприятие тюльпаны . Качество отменное, цена адекватная. Удобно, работают круглосуточно, мы в 6 утра покупали первую партию , очередь была, но не такая большая, как днём. Второй раз приехали уже днём, пришлось постоять в очереди, благо флористы работают быстро. Спасибо за тюльпаны, все супер, как обычно)))))))

Аватар пользователя biamon
biamon

Уже несколько лет покупаю цветы в этом магазине, каких-то серьезных нареканий не было. Букеты собирают быстро, на магазине всегда много разных цветов на выбор, могут собрать с нуля что-то оригинальное, можно заказать доставку, тоже пару раз пробовал, доставляли вовремя. Ценник на букеты средний, не кусается.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Сергей Б.
Сергей Б.

28.04.2022. заказал букет из 25 розовых кустовых роз, декор зелень + лента. Доставка была на 29.04.2022. на 5 вечера. Оплатил сразу, проблем с оплатой не возникло, девушка оператор сказала, что по факту доставки будет отправлен отчет о доставке. Отчет получил в назначенное время. Жена говорит букет большой, пышный, цветы свежие, все понравилось.

Аватар пользователя ijemalos
ijemalos

Учитывая обстоятельства работы, цветы приходится заказывать довольно часто. Раньше плотно сотрудничали с одной доставкой пока там сервис не испоганился, пришлось искать замену, так пока остановились на этой компании. Из явных плюсов больше всего выделю своевременную доставку в любую точку города плюс хорошее качество цветов. Букеты заказывала разные, и моно и сборные, не припомню чтоб чем-то была недовольна, во всяком случае замену ни разу делать не приходилось. Сотрудники работают ответственно, все просьбы выполняют, пока все нравится.

Аватар пользователя Евгения
Евгения

Букет собирали в магазине, там же и цветы выбирала, каждый осматривала, цветочек один к одному. Фото сделала на телефон, как получилось, так получилось, но в целом видно что цветы не постоявшие, свеженькие, дарила маме, стоят уже неделю.

Нерекомендуемые отзывы
Отзывы ниже определены нашей системой как подозрительные
Аватар пользователя Новиков
Новиков

Когда покупал готовый букет продавцы в один голос твердили : «Цветы свежие, разве не видно ? Сегодня букет сделали». Уже на следующий день этим иллюзиям было суждено полностью развеяться....

Аватар пользователя Рашид Ахметович
Рашид Ахметович

Лицемерные продавцы и вот почему: когда говорят, то лгут , если обещают, то не исполняют , по отношению к доверившимся поступают неэтично, а если спорят , то ведут себя очень нагло . Уверен, начальству есть над чем задуматься, а после — есть над чем работать.

Аватар пользователя Марина
Марина

Создается впечатление что ЦВЕТОПТ( на чеке значится ИП Гладышева Е.П.)-это торговая точка, торгующая товарными остатками, которые пора утилизировать. По названию определить категорию этого магазина сложно (дисконт или сток и наоборот). Но по содержанию — можно почти всегда. Продают все , что уже неприлично или непринято продавать в порядочных цветочных магазинных. Очень похоже , что все , оказавшееся невостребованным в какой-то торговой точке , отправляется в этот «скад-магазин» (подвал жилого дома по адресу Екатеринбург, ул.Машинная 11). Из плюсов – относительно низкие цены(чуть ниже средней цены на рынке). Из минусов минусов —сомнительное качество товара, при обнаружении любых недостатков(значительных или не очень, в т.ч. выявленных впоследствии или проявляющихся позже) букет невозможно будет вернуть. Кроме того, букеты там делают простого и незамысловатого дизайна, не сильно заморачиваясь с оформлением (поэтому от этой услуги отказалась). То ли купленные мною цветы хранили как попало, то ли изначально это был не свежий товар , которому искусственно придали товарный вид- но покупка превратилась в простой выброс денег на ветер. Рассказам продавцов этого магазина о свежести цветов- больше не верю, потому что этой свежести не хватило даже на один день. Если Вы придирчивы, избирательны , требовательны к качеству –рекомендую обратить внимание на другие торговые точки. Желаю Всем удачных покупок!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Рашид Ахметович 5 марта 2021

@Марина, полностью согласен с автором.

Аватар пользователя Лариса
Лариса

Сделала заказ на тюльпаны, оплатила сразу, договорились что доставка будет на 15 число к часу дня. Пообещали, что сразу после вручения будет отправлен отчет. Доставка прошла точно по времени, специально проверила когда пришел отчет, все в рамках указанного срока. По фото смотрю, цветы красивые, букет пышный, имениннице понравился, это ее любимые тюльпаны. Большое спасибо!!

Аватар пользователя Гладышев
Гладышев

В магазине действует программа лояльности, при которой за цену чуть ниже средней по рынку Вам «впаривают» цветы, которым осталось жить не более пары дней. Стоя у прилавка, очарованный яркой цветовой гаммой и внешним оформлением- не особо придаешь этому значение. Озарение приходит позже.

Аватар пользователя Алена
Алена

Заказывали тюльпаны на 8 Марта. На все Праздники покупаем цветы только в этом магазине. Так и в этом году купили на предприятие тюльпаны . Качество отменное, цена адекватная. Удобно, работают круглосуточно, мы в 6 утра покупали первую партию , очередь была, но не такая большая, как днём. Второй раз приехали уже днём, пришлось постоять в очереди, благо флористы работают быстро. Спасибо за тюльпаны, все супер, как обычно)))))))

Аватар пользователя Илья
Илья

Очень неплохой магазинчик цветов, один из немногих, которые работают 24 на 7. И расположен удобно. В основном я конечно сам заезжаю за цветами, хотя пару раз приходилось заказывать с доставкой. Все норм, ребята выручили, курьеры тут нормальные, в городе ориентируются хорошо, доставляли без задержек. Причем по цветам никогда замечаний не было, цветов всегда много, на любой бюджет. Цены на цветы самые комфортные в городе. Если что, девочки флористы помогут определиться с букетом и оформлением. Собирают быстро, дают возможность проверить цветы. Оплачивать тоже удобно, что так, что онлайн, все быстро и без заморочек.

Аватар пользователя Рустам
Рустам

Никогда особо не доверял онлайн доставкам, тем более, когда речь идет о цветах, но тут просто был поставлена в ситуацию, когда нужно было поздравить близкого человека, а лично ну никак не получалось. Спросил у пары знакомых, кто что посоветует, в основном все такие же как я, одна подсказала сайт этого цветочного, тут все и оформил. Букет выбрал быстро, заказал герберы микс, тут как раз был уже готовый букет. Оформил буквально в пару кликов, сразу оплатил, доставка была на следующий день, букет должны были привезти до 11 утра. Отчет получил примерно в такое время. Написали, что все доставлено. Фото прислала сама именинница, говорит цветы понравились. Я смотрю, букет огромный, пышный, на сайте он вроде даже меньше казался.

Аватар пользователя Виктор А.
Виктор А.

Я у них уже частый клиент, в этот раз пришлось заказывать доставку из другого города. И тут не подвели. Спасибо. Букет пришлось оформлять срочно, забыл про годовщину, в идеале хотелось корзину роз, но я понимал, если не будет нужного количества в наличии, готов был даже идти на компромисс. В итоге букет все-таки собрали как надо 101 красная роза, лента, открытка, все как полагается. Все переговоры вел по телефону, спасибо девушке оператору за то, что быстро и так результативно решила мою проблему. Такой сервис дорогого стоит, обязательно буду рекомендовать эту доставку всем своим.

Аватар пользователя Юрий
Юрий

Работают добросовестно, с хорошим расположением, прекрасно понимают поставленную задачу, особенно девчонки флористки. Я разные букеты заказывал, и с сайта, и лично приезжал при мне собирали, ни разу не был разочарован. Ценник на букеты средний, опять же если брать доставки по городу, не дороже чем у других, а вот качество цветов и сборки на голову выше.

Аватар пользователя limiter
limiter

Купил супруге герберы, букет пышный, красивый, по летнему праздничный. Даже мне понравился, хоть я их не особо люблю. Цветы свежие, яркие, крупные, упакованы симпатично, ни на что не могу пожаловаться. Сервис в магазине понравился.

Аватар пользователя darce
darce

Покупала два букета розы и герберы, суммарно вышло недорого. Букеты собрали быстро, прям при мне. Цветы свежие, особенно розы, как только срезанные, видно что бутоны упругие, ароматные. Букет большой, пышный. И герберы крупные, цвет насыщенный, красота! что еще понравилось, флористка у них умничка, быстренько все собрала, красиво украсила, всего в меру, без перебора. Приятно когда попадаешь на толкового специалиста.

Аватар пользователя ДАМСКИЙ УГОДНИК
ДАМСКИЙ УГОДНИК

По осени брал герберы, красивый был букет, долго стоял. В марте покупал розы, 2/3 цветов оказались подморожены. Когда только 1/3 цветов нормальные, то даже при большом количестве это довольно сложно назвать шикарным подарочным букетом. Но вопрос в другом: при продаже некачественных цветов получается, что за цветы ты платишь в 3 раза дороже.

Аватар пользователя НИНА ПЕТРОВНА
НИНА ПЕТРОВНА

Отмечу довольно странное сочетание эмоций и поведения продавцов на пожелания со стороны покупателей о свежести приобретаемых цветов. Похоже сотрудники не умеют точно их интерпретировать и реагировать соответствующим образом, поэтому продают всё, что им вздумается, проявляя при этом необузданную и неадекватную инициативу . Соответственно, складывается впечатление , что сотрудников надо направить на медкомиссию ( пусть с ними побеседуют, выяснят анамнез жизни , возможно и применяемые ими препараты и/или их побочные эффекты, дадут полезные рекомендации). Чем обусловлена их аутистическая оторванность от действительности и практики выполнения подобных операций в других аналогичных магазинах - не понятно. Сотрудники не способны четко воспринимать речь покупателей, верно интерпретировать её - им не под силу. Иначе не стали бы формировать увядающими цветами подготавливаемый ими букет. Возможно сущеcтвуют проблемы и с правильным восприятием окружающего их эмоционального фона, ведь речь покупателя сопровождаемая искренней улыбкой на лице и спокойным, ровным тоном голоса, не должна в процессе покупки постоянно сопровождаться сердитым взглядом продавца. Не исключаю, что сказались усталость или переутомление , ну а вдруг требуется квалифицированное обследование или медицинская помощь? Лучше с этим не затягивать. Если же имел место низкий уровень квалификации сотрудников- то надо поручить им менее ответственную работу и без клиентов,а также указать на недостатки в подборе персонала соответствующей службе.