ООО Доброе Имя
1.0
1 отзыв
+7 (3822) 203253
Говорова, 17г, Томск, 634057
Детализация рейтинга

Отзывы о Доброе Имя

Аватар пользователя ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ
ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ

Долго терпел, но наступил ПРЕДЕЛ. Хочу поблагодарить данную компанию за "прекрасную работу", которая в полной мере "соответствует" своему "ДОБРОМУ ИМЕНИ". Однако кроме наименования "ДОБРОЕ ИМЯ" в рекламных буклетах больше доброго то ничего и нет. Например, в ходе выполнения ремонтных работ в ванной, где был запланирован слив по центру пола (для помывки отца инвалида), специалисты данной организации, по непонятным мне "дизайнерским решениям", не согласованным с собственником, выполнили пол по уровню, вместо того, чтобы сделать небольшой уклон, в связи с чем вода на сегодняшний момент растекается по всему периметру помещения - результат сырость и грибок. Также оставили болтающийся кусок провода в стене над плиткой и ранее пробуренное отверстие в полу для скважины, которая в настоящий момент не функционирует. Видимо это также "утонченные дизайнерские решения" - хотели удивить собственника. Знаете, у них это получилось!!! Но последней каплей было качество ремонтных работ, выполненных в отношении ранее приобретенных мной кованых ворот за 80 000 руб. Здесь даже писать не буду, просто посмотрите сами. Возникает вопрос - почему повторно к ним обратился. Теща в мое отсутствие решила мне сделать "подарок" и не нагружать меня лишними проблемами((( БЕГИТЕ ОТ НИХ КУДА ГЛАЗА ГЛЯДЯТ!!!!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Наталия 27 марта 2019

@ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ, Здравствуйте, меня зовут Наталия и я работаю менеджером в компании ООО «Доброе Имя». Считаю необходимым прокомментировать последний отзыв «Доброжелателя» анонима: - Денис ,обращаюсь непосредственно к тебе (так зовут анонима) нашу компанию ты не нанимал, это я воспользовавшись своим служебным положением , порекомендовала вам . как родственникам !!! хорошего мастера. Этот мастер давно сотрудничает с нашей компанией и зарекомендовал себя с хорошей стороны не только качеством своих работ, но и положительными отзывами со стороны заказчиков . К вам я его отправила не как дизайнера, а как исполнителя, с чёткой задачей : выравнивание стен в санузле и укладка кафеля (пол, стены.) с чем он и удачно справился в очень короткие сроки. Но как выяснилось в последствии… дизайнерские решения как раз были у вас ! И о которых вы молчали все три недели , которые у вас работал человек и вспомнили через неделю после того, как он уже ушёл от вас!!! И теперь вы свою оплошность хотите переложить на плечи других людей! Относительно торчащего провода в стене: - этот провод оставлен для сигнализационного датчика движения и именно такого размера, который сказал электрик который у вас работал на тот момент. И меня удивляет, что ты этого не знаешь…. Или это просто как поувесистей «Камень» с твоей стороны. По поводу ворот: это была экстренная ситуация и что то нужно было срочно делать… ночью под напором ветра вырвало все крепления , на чем держался засов и ворота болтало во все стороны, пол ночи их било об кирпичи которыми мы пытались их придавить и грозило вообще сорвать с петель!!! Знаю это я потому , что ночевала как раз у своего родного отца-инвалида и родной матери , о которых ты в своём письме упоминаешь. На календаре были трёхдневные праздники и на вызов никто не отвечал , либо за нереальные деньги. Этот человек единственный, кто откликнулся и приехал сразу и конечно наварил ерунду…но это и не его профиль, он сварщик сантехник. Получилось, то что получилось…. Хотя в тех условиях , в холод и без материалов которых вообще не оказалось, кроме арматуры, которую он нашёл в гараже… и что то там из неё смастерил .. что вообще могло получиться?! Мне очень очень жаль , что наша «добрая» семья сейчас предстаёт в столь неприглядном виде на всеобщее обозрение и что я принимаю в этом участие. .. Но я считаю справедливым не промолчать сейчас и ответить тебе публично и тем самым уберечь и отвести тень от самой компании и тех людей которые в ней трудятся. Я точно знаю какой прилагается труд и самоотверженность и реальное «служение» людям , ради того что бы люди остались довольны и улыбались не только «до» ремонта, но и по его «окончании» Идеология компании «Добрая Слава лучше большого богатства» и для этого прилагается « я точно знаю» много сил. Я прошу прощение у руководителя Минаева Николая Александровича и у всех людей , которые с ним трудятся извинения за ту тень , которая произошла из-за меня, из-за моих необдуманных действий, и за свою «добрую» часть семьи.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв