Отзывы о Дикаса

Работой полностью неудовлетворен! Приобрел телефон для жены в Москве (ей очень нравится эта модель). Телефон на момент покупки работал нормально, все работало. Через полтора месяца телефон стал отключаться и не включался. Решил не отправлять в Москву, т.к. нет знакомых и долго будет. Нашел этот «сервисный центр» по отзывам, в том числе и негативным, но решил что недовольные люди есть всегда. Позвонил, сказали, что такие модели ремонтируем и, что проблема нам известна, привозите на диагностику, через 2 недели скажем вам что с телефоном и что с этим делать. Привез, сдал. Через какое-то время мне позвонили и сказали, что необходима полная перепрошивка, стоимость будет 2000, я засомневался, т.к. сам телефон стоит 8000, но все же согласился. Еще через какое-то время мне позвонили и сказали, что телефон отремонтирован, но стоимость ремонта возросла до 3000 рублей. Я спросил, почему и по какой причине со мной это не согласовали? Молодой человек пояснил, что пришлось заменить какой-то чип и, что мне готовы сделать скидку. В итоге телефон забрала жена, он действительно включался и работал, но на следующий день обнаружили, что после ремонта не работает камера, привез обратно, у меня его приняли. Телефон у них пролежал 4 месяца, но дефект так и не был устранен. Более того, меня послали, сказав, что вы не ремонтировали камеру и вообще я не могу доказать, что она работала на момент сдачи телефона в работу, поэтому это моя проблема и делайте что хотите!!! Что примечательно, когда я пришел забирать телефон передо мной стоял молодой человек с подобной ситуацией и разговор с ним проходил в таком же ключе, только телефон у него был намного современнее (с сенсорным экраном). Из чего я делаю вывод, что выполнять качественные услуги и "держать" квалифицированный персонал не свойственно этой организации. Никогда больше не обращусь к вам, более того всем своим знакомым сообщу чтобы ни в коем случае не обращались в ваш "сервисный центр"!!!