«Цифрал-Сервис» ООО

не работают кнопки вызова квартир на домофоне,по адресу: пгт Новосемейкино,ул. Мира,дом 7, 1 подъезд.

долг оплатили,домофон всё ровно не работает,куда обратиться?

09.02.2019 оплатил обслуживание домофона за год вперед. В Апреле пришла квитанция с образовавшимся долгом. Разберитесь пожалуйста.

В январе, сразу, как пришел счет на оплату, заплатила за пользование домофоном. А теперь мне поступил звонок, где автомат.записанное сообщение, что у меня долг, и через 3 дня домофон отключат. Радость в одном - не заплатила сразу за год, было бы еще обиднее. Как исправить положение?

Самара, ул.Клиническая,д.20 4 подъезд , 29.11.18г дала заявку на ремонт домофона,пришел сотрудник,посмотрел и мы пришли к выводу,что домофон старый, начал часто ломаться и нуждается в замене.Через несколько дней пришлось поехать в офис на ул,Партизанская в Самаре и узнать,когда же будут проведены какие - либо работы, сколько будут стоить новые ключи и будут ли выдавать по одному ключу в каждую квартиру бесплатно. Ответили:" По поводу замены домофона ( он у нас стоит уже лет 1о) разговаривайте с ремонтником, обслуживающий ваш участок и с мастером. Ключи 170 руб.за штуку, а бесплатных не будет.Но может быть мастер решит,что заберет ваш домофон и по одному ключу с квартиры, а вам выдаст по одному бесплатному в замен".Сегодня 9 декабря. Соседи опять жалуются, что не могут с улицы попасть в подъезд, не срабатывает кнопка вызова "колокольчик". Мы на собрании жильцов согласились со сменой домофона и составили письменную заявку на покупку новых ключей. Вопрос один:"Когда нам установят новый домофон и мы будем беспрепятственно попадать к себе домой? За год обслуживания домофона с квартиры берут по 700 рублей. Кстати , и за электричество подключенное к домофону мы платим, а не компания ,которая должна была установить свой прибор учета.В подъезде 33 кв. из них 4 квартиры со льготниками, в трех нет домофона,получается 26 кв.Х 700руб.=18тыс. 200 рублей в год. Льготники- 4кв. х470руб=1тыс. 880руб Всего получается 20 тысяч в год. Не многовато- - ли для того,чтобы люди после работы не могли попасть домой, а старики не дождались бы скорой помощи? Хотелось бы знать,когда примут какое-либо решение по нашему домофону? Спасибо.

г. Самара, Ул. З. Космодемьянской, д. 3, кв. 77. Не работает домофон. Оплата за 1 кв-л произведена 21.02.2017. Тел. для связи 8-927-602-45-85

Здравствуйте! У нас в 9-ти этажном доме начинают менять трубки домофона на видео. Хотелось бы уточнить стоимость работ для одной квартиры и стоимость обслуживания (квартал, год). Еще вопрос: если остается "старая" трубка, сколько будет стоить ее обслуживание (квартал, год)?

Самара ул.Физкультурная 23 к20 ! подъезд Я не могу течении всего дня дозвонитьбся по телефону 3790011 и подать заявку на ремонт привода двери в подъезде.По данноу диспетчера нет.Зачем нужна такая автоматизация приема заявок если она не работает,нет конечного результатата

Доброго времени суток! Являюсь новым пользователем Ваших услуг, а именно, 18.11.2016г. мне в квартире по адресу г.Самара, проспект Масленникова, дом 42, квартира 31 был установлен и подключен видеомонитор. Работы выполнены качественно и в срок. За что огромное спасибо! Но есть огромное НО! Почему на площадке, где осуществлялся собственно основной монтаж и подключение нет ящика металлического? Все провода болтаются на стене! Розетки и вилки в зоне доступности, отключить сможет каждый, просто протянув руку, тем самым нарушив работу домофона! Убедительная просьба, устранить данный дефект! Фото этого безобразия могу предоставить по запросу! С Уважением, Клочкова Ирина Евгеньевна.

Была задолжность, откдючилили домофон. 18.11 погасил задолжность в полном объеме, хотелось бы узнать когда включат домофон? Адрес пр-кт , карла маркса 241-4

Добрый день! Подскажите мне почему Ваши мастера, которые выходят на вызов не устроняют неполадку до конца. У нас не работает домофон с осени 2015 года. Я оставляла 3 раза заявку на устранение неполадки, но так до сих пор домофон не работает. У нас домофон пересекается с соседями, звонят соседям звук доходит и к нам! Вызвала мастера на 7 ноября 2016 г. прождала целый день никто не пришел. Это что за отношение к работе??? Между тем вы ежемесячно присылаете уведомление об оплате. Вы сначало почините домофон. Наверно на вашу компанию буду подавать в суд. На протяжении года не могут сделать домофон.

поняла,в чем была моя ошибка...только один вопрос..где можно посмотреть тарифы,чтоб понять,почему именно такую сумму мне надо доплатить...не 30 руб,а 75р

Видно дважды продублированный вопрос, с указанием адреса-это мало... Самара ул.Губанова дом 18 кв 85...квитанция оплачена 16.01.2016 на сумму 558 руб через сбербанк

c начала года оплатила за весь год,ведь в таком случае вы обещаете,что не будет повышения тарифа...и вдруг опять квитанция..Самара ул.Губанова 18-85.

Добрый день, хетела бы узнать какая задолженность за обслуживание домофона по моему адресу Волгина 95 57, и как скоро подключат после погашения задолженности

Не работает домофон.Долг оплачен.Нужен выезд в город Кинель.ул Герцена 29 кв 12

Добрый День!Могу ли я узнать ваша компания обслуживает домафон по адресу Смышляевка аэропорт 2 дрм 3 подъезд 1?

хочу оплатить долг через онлайн банк сбербанк но вас там нет пришлите пожалуйста ваши реквизиты мне на почту мой лицевой счет 64709

Здравствуйте! Где можно узнать реквизиты на перечисления услуг по домофону . Проживаю В Южном городе .Светлана.

У меня не вопрос, а жалоба на работу ваших сотрудников. Я обычно в январе беру справку о льготе на оплату и провожу оплату за год. Так было и в этом году. Придя для оплаты со справкой о том, что проживаю один и намерением оплаты ваша сотрудница всё превратила в скандал.Обвиняя меня в том, что надо было прийти до 22 декабря прошедшего года. Никакой логики нет, ибо получив справку в прошедшем году надо было оплачивать за текущий 2016 год. В таком случае я отказался от ваших услуг. Но хамское отношение к клиентам не допустимо. Ваши сотрудницы должны понимать, что их зарплата состоит из взносов клиентов, с которыми надо быть вежливее. К сожалению я не записал ФИО этой хамки, т.к. пейджика к неё не было. Прошу провести с сотрудницами урок вежливости и этикета.

Я ОПЛАЧИВАЛА УСЛУГУ ПО КВИТАНЦИИ ЗА ДОМОФОН 20.01.2016 ГОДА В СУММЕ 474 РУБ 00 КОП. ХОЧУ ЗАДАТЬ ВОПРОС ПОЧЕМУ МНЕ ЕГО ОТКЛЮЧИЛИ ? Сколько живу постоянные проблемы с домофоном !!! ОН ОЧЕНЬ ЧАСТО НЕ РАБОТАЕТ . ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИМИТЕ МЕРЫ, Я ОТКАЖУСЬ ОТ ВАШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. МНЕ НАДОЕЛО ПЛАТИТЬ В ПУСТУЮ !

Добрый день! Хотелось бы уточнить стоимость изготовления ключей от домофона, а также уточнить по каком адресу можно обратиться, и быстро ли изготавливается ключ? Нашел два адреса: Офис: Центральный Адрес: 443092, г. Самара, ул. Физкультурная, 130, офис 116 (Схема подьезда). (остановка Хлебозавод №5). Режим работы: с 9.00-18.00 в будние дни, без перерыва. с 9.00-17.00 часов в субботу; Офис: Каскад Адрес: 443093, г. Самара, ул.Партизанская, 56 А, офис 216, 2 этаж, ТОЦ - "Каскад" в 600 м от "Каравана" (Схема подьезда). Режим работы: с 9.00-18.00 в будние дни, без перерыва.

Как и где узнать информацию о видеодомофоне(цена установки,аб.плата,радиус обзора).

Добрый день! Я не пользуюсь домофоном,он у меня не работает и он мне не нужен,открываю только магнитиком дверь и все. Перестаньте мне выставлять счет на оплату,так как весть тот год у меня не работал дофон, а счет пришлось оплатить.я оплатила. За 2016 год я еще не оплачивала, так как хочу отказаться от услуги. Мой лицевой счет 232380, адрес: г.Самара,ул. Пугачевская д.8 кв. 17 Лунева Юлоия Витальевна тел 8987-445-24-85, 8987929-9727 Как мне это сделать,помогите пожалуйста!!!

Около недели назад давала заявку на устранение неисправности т.к. с пульта домофона не поступал сигнал в квартиры. Неисправность устранили на следующий день. Спасибо! Но, к сожалению, теперь очень плохая слышимость. Уточняю, абоненты в квартирах почти не слышат гостя, который стоит внизу у двери домофона. Пожалуйста обратите внимание и помогите устранить эту неисправность. Раньше была слышимость очень хорошая.Адрес: ул. Енисейская, 37 подъезд № 2.

Добрый день! Сколько стоит оплата за обслуживание дымофона на 2016г. Л/С 191432 п. Управленческий ул. С. Лазо 42-27 Не принесли квитанцию на оплату. Спасибо

Можно узнать если задолженность по оплате домофона по адресу ул Красноармейская угол Чапаевская ,дом. 19/177-179, кв 89 .

Здравствуйте.Я проживаю в поселке Мирный Красноярского района Самарской области по адресу Нагорная дом 1 кв 26.Как отключить услугу домофона за ненадобностью.

Здравствуйте. Улица Ташкентская д.162 не работает демофон уже неделю, подъезд № 2 со стороны "Магнита" , в моей квартире №72 не работает трубка, прошу принять меры, СПАСИБО

Я соц работник .у меня на обслуживании находятся инвалиды 2 и3 групп.проживают в пос.южный дом 28. Лиц. Счёт 236127 и 251164 .можно ли оформить льготу на домофон.

Здравствуйте! К сожалению, дозвониться до Вас не получилось - поэтому пишу. Адрес:Димитрова 20-134 несколько лет домофон был без надобности. Был отключен вашей компанией. Сейчас появилась необходимость. Вопрос - вышлите квитанцию об оплате за 3 месяца (с февраля, если можно. Оригинальная квитанция была утеряна) и вызвать мастера, чтобы заработал домофон по указанному адресу. Спасибо!

Здр-те, улМеталлистов 19 ваша компания обслуживает? Хочу устантвить домофон, по телефоеам к вам не дозвониться! Отзовитесь пож-та!

Пишу по просьбе жильцов дома №63, 2 подъезд ул М.Тореза у большинства жильцов возникают проблемы с замком.Прошу принять меры к устранению неполадки.

Добрый день. Имеется ли у Вас скидка на годовое обслуживание домофона? Интересует льгота по потере кормильца и по категории дети фронта?

Добрый день. Слышала, что у Вас есть льготы для таких абонентов, которые проживают в квартире в одиночестве. Это правда? и куда можно обратиться?

Когда будет отремонтирован доводчик двери по адресу Фрунзе 105 кв.37-55

Добрый день!!! Пожалуйста, пришлите специалиста по тех. обслуживанию домофона по адресу: г. Новокуйбышевск, ул. Островского, дом 36 кв. 16. С уважением. Петрушина Алла конт. тел. 8-937-1000-585

Не могу оплатить счет за домофон через сбербанк мобильный банк (интернет), так как нигде не значится мой лицевой счет. Что за ерунда? Все услуги оплачиваю, а ваш домофон нет. Мой лицевой счет- 104571. Разберитесь, пожалуйста, иначе буду отказываться от ваших услуг. Спасибо.

Добрый день скажите какой категории граждан предоставляются льготы при оплате

Я за домофон заплатил в октябре месяце с учетом всех долгов (меня с 1 января в городе не было и не платил), потом через месяц мне домофон отключили. Сказали за не уплату, но я оплатил.. Сказали по этому адресу написать с отсканированным вариантом. Самара г, п. Мехзавод р-н, 5-й кв-л, д.3, кв.19 Сагиров Рим Валиевич. Я правильно по адресу написал?

повторно : При проведении капремонта были отключены подъезды дома 255 по ул Ст-загора. Прошу Вас до нового года подключить домофоны в подъездах. Дозвониться по указанным Вами телефонам невозможно никогда. Спасибо

После проведения капитального ремонта электропроводки от домофона отключились все четыре подъезда. По указанным Вами телефонам дозвониться невозможно. Прошу Вас подключить подъезды дома 255 по ул Ст-Загора к домофону. Спасибо.

Ваш электронныйадрес не доступен Нельзя отправить сообщение Разберитесь

Прошу отремонтировать домофон по улице Георгия Димитрова дом 5 подьезд нр 2 Не работает Вызов С уважением ....

Здравствуйте ! У меня видеодомофон "Tantos" , хотел бы установить вторую камеру в дверь , или перед дверью . Как это сделать ? Заранее спасибо .

При заполнении реквизитов через сбербанк онлайн совершила ошибку,отправила платёж не на тот счёт(40702810054400104308) правильный счёт(40702810054060004961).Возможно ли перевести средства по верному счёту?

Прошу отключить домофон по адресу:проспект Кирова 178-61,паспорт 3605 377878 выдан 08.11.2005.Претензий к обслуживанию домофона не имею,отключение в связи с семейными обстоятельствами.Оплата произведена по сентябрь 2015 года.Телефон контакта 89272073280.

Здравствуйте! По адресу проспект Металлургов/Каховская 2/45 квартира 6 08.07.2015 года был отключен домофон. 07.07.2015 года весь долг за домофон был погашен. Сегодня 17.07.2015 домофон не подключили! Куда нам нужно обратиться и что сделать? Спасибо.

Добрый день! Установила видеодомофон., но работу его нарушают ваши же сотрудники. Систематически наклеивают рекламный лист на "железном клее" на камеру, которая установлена на подъездной двери. Прошу разобраться с этим вопросом!

В незамедлительном порядке ПОКА ПРОШУ (еще) ВАС!!!!!!!!а не пишу депутату или губернатору,а он перераспределит мое письмо КОМУ надо -на эту тему........Отремонтируйте наш домофон по улице СВОБОДЫ 186 подъезд номер 6, города Самары. Сегодня ночью с работы не могла попасть домой,не открывается дверь ключом,соседи спят,в квартире ни кого. ХОТЬ через балконы лезь на пятый этаж.(мне 51 год )Вчера была та же история. КАК вы поставили нам новый домофон ОН ГЛЮЧИТ НЕ ПЕРЕСТАВАЯ!!!!!!! поставили хитростью, заставив жильцов расписаться в том, что нам необходимо его менять!!!!тот прошлый домофон- стоял долго и прекрасно работал.Не надо ЭТОТ чинить без конца,вызываем вас не переставая,ставьте другую модель.

Не могу оплатить домофон сбербанк онлайн. Пришла квитанция. Лицевой счет на квитанции 66618. Пишут такой абонент не найден. По шаблону оплаты лицевой счет должен содержать 7 цифр.

Здравствуйте! Хочу спросить,есть ли у вашей компании льготы для ВОВ или ветеранов боевых действий?

Прошу Вас временно не обслуживать(отключить) домофон по адресу ул.Революционная 140-10.В связи с тем что там не проживаю.

Ужасная работа сервиса, а вернее ее отсутствие. Совсем не могу дозвониться, включается автоответчик и ждешь 5 минут, а когда подходит очередь, то просто все сбрасывается. И так звонила несколько раз. Хочу отключить домофон!!!!

В ВАШЕЙ КВИТАНЦИИ НА ОПЛАТУ УКАЗАН НАШ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ 190686,ПРИ ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК ОНЛАЙН,СИСТЕМА ПИШЕТ ЧТО ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ УКАЗАН НЕ ВЕРНО И ОТКАЗЫВАЕТ В ПЛАТЕЖЕ.(В КАЧЕСТВЕ ПРИМЕРА УКАЗАНЫ 4 ЦИФРЫ).ВЕРНО ЛИ УКАЗАН ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ В ВАШЕЙ КВИТАНЦИИ?МНЕ УДОБНЕЕ ОПЛАЧИВАТЬ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК ОНЛАЙН.С ДРУГИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПРОБЛЕМ НЕТ В ОПЛАТЕ.

Как больше узнать о видеодомофоне( обзор камер, цена установки и абон.платы)

Добрый день.Я оплатила абон.плату за домофон за 2015г. 540руб. через интернет.По звонку к вам мне сказали ,что оплата не прошла. Разберитесь пжст .Высылаю платежное поручение.Мой тел.89272622567.Жду ответа. Спасибо.

Здравствуйте! Нет квитанции на оплату за 2015 год. Плачу сразу за весь год. Огромная просьба - пришлите квитанцию по электронной почте. Спасибо.

Добрый день, нет квитанции на оплату г.Самара ул.Ново-Молодежный переулок д.18 кв.68 т Фатхуллова. Пришлите пожалуйста на электронный адрес Lazarevark@mail.ru

Подскажите, когда можно услышать оператора по телефону или увидеть мастера для ремонта домофона. Прошу пересчитать абонентскую плату с учётом времени когда он был неисправен, прошел уже 1 месяц. Оставлял заявку 09.01.2015, второй раз на автоответчик. Домофон не работает. Абонентская плата оплачена за 6 месяцев. В чём причина. Жду ответа!

ключ от дамофона можно сделать у вас.проспект карла маркса 491 55 и сколько стаит