Киберсин

«Киберсин» роботизирует офисные процессы: клиентское обслуживание, контроль исполнения, рутинные операции.

Широкий спектр услуг:
А) Роботизация рутинных офисных процессов, в том числе:
- Оптимизация продуктового каталога
- Оптимизация и объединение баз знаний
- Фильтрация входящих писем и сообщений
- Автоматические ответы на типовые запросы
- Прием и маршрутизация на исполнителей запросов, заявок, прецедентов, заявлений
- Трансляция скриншотов ошибок в инциденты
- Трансляция скриншотов товаров в заявки
- Корректная обработка штормов заявок и инцидентов (дедупликация схожих заявок и инцидентов)
- Синтез и маршрутизация рисковых событий.

Б) Роботизация ритейла и логистики:
- Организация зон самообслуживания покупателей в магазинах
- Организация точекпродаж или выдачи заказоввне магазинов – продажа упакованных товаров, выдача продуктовыхнаборов, посылок электронной коммерции
- Организация точек приёма возвратных товаров
- Учет действий оператора по доставке или выемке товаров
- Автоматический ввод в систему новых изображений товаров
- Организация контролируемых зон – идентификация допустимых и недопустимых лиц
- Контроль активности сотрудников на рабочем месте
- Контроль техники безопасности сотрудников
- Контроль процесса обработки товаров
- Контроль сохранности упаковки
- Контроль допустимой геометрии складирования товаров.

С компанией Александра Прозорова сотрудничают: Ингосстрах, Промсвязьбанк, MOS.RU, ГК «Росагро» и другие.
Про «Киберсин» пишут и рассказывают ведущие СМИ страны (Россия 1, РБК и др.)